Facturación

Yuki: Opiniones, precios y características principales ¿Vale la pena utilizarlo?

Almudena Galán

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Hay muchas afirmaciones discutibles, pero que una empresa necesita un buen programa de contabilidad para llevar sus cuentas con rigor, con precisión y acorde a las leyes no es una de ellas. Conocer las diferentes opciones que brinda el mercado te ayudará a elegir el mejor software para ti y tu negocio.

En esta ocasión vamos a poner nuestra implacable lupa sobre Yuki, una plataforma contable para despachos de contabilidad y empresas, para examinar sus características en profundidad y analizar las opiniones de sus usuarios. Al lío.

¿Qué es Yuki?

Yuki (también conocido como Visma-Yuki) es un software de facturación y contabilidad en la nube para empresas y despachos contables.

El objetivo de Yuki es simplificar y optimizar la gestión financiera de la empresa, independientemente de que la contabilidad se lleve de manera interna o externa, para que los trabajadores puedan concentrarse en el crecimiento del negocio. Para ello, proporciona información actualizada en tiempo real, funciones automatizadas y una interfaz minimalista e intuitiva.

Además, Yuki se caracteriza por detectar los documentos que faltan para completar la contabilidad, ya que cuenta con un panel general con todas las tareas pendientes que requieren atención. También muestra las cifras más importantes del negocio para que el usuario siempre pueda poseer una visión completa, realizar planes estratégicos basados en información concreta y tener un control integral de la empresa desde cualquier lugar.

Si bien es cierto que Yuki no suele estar en las listas de los mejores programas de facturación y contabilidad, se trata de una opción completa y versátil. Más adelante analizaremos las opciones de los clientes de Yuki para que puedas juzgar por ti mismo.

dashboard de yuki

Módulos y funcionalidades de Yuki

Para entender lo que Yuki puede hacer por ti y tu empresa, lo más práctico es comprobar sus diferentes módulos y funcionalidades. Sus principales características son las siguientes:

  • Contabilidad en la nube. Plataforma disponible en cualquier momento y lugar desde cualquier dispositivo.
  • Robot Assistant. Un asistente virtual que automatiza y ejecuta las tareas repetitivas del proceso contable sin necesidad de intervención humana, reduciéndose la posibilidad de cometer errores.
  • Tecnología OCR. Función de escaneo y reconocimiento capaz de procesar la información que contienen los documentos de manera automática e instantánea.
  • Contabilidad móvil. App específica para móviles iOS y Android (Yuki Assistant) que sirve para cargar recibos y facturas directamente desde un smartphone, verificar y aprobar facturas más rápido y acceder a la información en cualquier momento y lugar.
  • Integraciones. Integración con más de 100 aplicaciones de software, como CRM o sistemas de administración de nóminas.
  • Comunicación con contables. Plataforma de comunicación directa con los contables.
  • Archivo digital. Recopilación de recibos y documentos, así como archivos no financieros.
  • Monitor financiero y contabilidad analítica. Información financiera detallada y actualizada en tiempo real útil para tomar decisiones informadas.
  • Monitor de sostenibilidad. Evaluación de la huella de carbono de la empresa.
  • Pagos automatizados. Gestión automática de gran parte del proceso de pago.
  • Presupuestos. Preparación de presupuestos para enviar por correo electrónico o correo postal y conversión a facturas con un clic.
  • Facturación digital. Registro automático de las facturas enviadas.
  • Recordatorios automáticos. Para abonar facturas impagadas.
  • Pagos a través de Mollie. Pagos mediante enlaces.
  • Gestión de clientes y proveedores. Lista de todos los clientes, proveedores, administradores, empleados, empresas y personas relevantes para el negocio.
  • Gestión de proyectos. Datos financieros para presupuestar, informar y comparar periodos.
  • Flujo de aprobación automática. Para distribuir el trabajo de manera más eficiente.
  • Domiciliaciones automáticas. Lista de domiciliaciones pagadas, vencidas y canceladas.
  • Gestión de facturas a través de Peppol (Pan European Public Procurement On-Line). Envío y recepción de facturas a través de una red internacional segura para el intercambio de facturas electrónicas.

Planes y precios de Yuki

Los precios de Yuki se ajustan a cada tipo de negocio. Sus principales planes son los siguientes:

  • Despachos de contabilidad. Tienen a su disposición una licencia profesional por 375 € al mes más la cuota de administración de 9 € al mes.
  • Empresas con contabilidad externa. Pueden escoger entre cuatro planes: pequeño (22 € al mes), medio (44 € al mes), grande (77 € al mes) e ilimitado (165 € al mes). La diferencia principal radica en el número de facturas procesadas cada mes, aparte de ciertas funcionalidades exclusivas (como las domiciliaciones automáticas o la contabilidad analítica).
  • Empresas con contabilidad interna. Las pymes con departamento de finanzas interno pueden elegir entre tres paquetes: Core (155 € al mes), Smart (225 € al mes) y Advanced (275 € al mes). Las diferencias entre estos tres planes son las mismas que en el caso anterior.

Por último, Visma te da la oportunidad de probar una demo de Yuki para que puedas descubrir sus prestaciones antes de contratar uno de los planes. Eso sí, no tiene versión gratuita como la que ofrece Holded.

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Opiniones principales de los usuarios

Ahora bien, ¿qué dicen sus usuarios? ¿Es Yuki uno de los mejores programas para hacer presupuestos y llevar la contabilidad? ¿Hay otras opciones mejores? Pues lo cierto es que los clientes de Yuki no parecen especialmente satisfechos, ya que sus opiniones en Trustpilot son mixtas.

Para empezar, muchos usuarios se quejan de errores en la ejecución en segundo plano y de una tibia respuesta del servicio de asistencia técnica. Por otro lado, también hay quien considera que la relación calidad-precio no está equilibrada y que a la plataforma le hace falta una actualización, llegando incluso a describirla como “anticuada” o “lenta”.

Pero no todo es negativo, puesto que Yuki también cuenta con algunas opiniones favorables. En sus reseñas, los usuarios destacan características como la “amplia automatización”, la información que aporta, la comunicación con los contables o su “facilidad de uso”, calificando el software como un “producto sólido” con “funciones nuevas y mejoradas continuamente” que cumple sus objetivos.

Pros y contras de Yuki

A la hora de elegir entre los diversos programas de facturación del mercado, siempre resulta útil hacer una tabla de pros y contras. Ahora que ya conocemos las opiniones de los usuarios de Yuki, vamos a ver la clásica lista de ventajas y desventajas.

Pros Contras
Varios planes adaptados a las características de la empresa Servicio de atención al cliente mejorable
Funciones automatizadas que simplifican las tareas repetitivas Ciertos errores en el procesamiento de datos
Facilidad de uso Relación calidad-precio desequilibrada
Actualizaciones constantes Plataforma anticuada
Integraciones con aplicaciones Problemas al cargar documentos
Canal de comunicación directa con el contable Sin versión ni prueba gratuita
Buen OCR No disponible en español ni en inglés (de momento)

Alternativas principales a Yuki

¿Existen mejores programas de contabilidad? Pues más nos vale, porque Yuki no está disponible en España en estos momentos. De hecho, la página web oficial solo tiene versión en neerlandés y en francés… lo que se puede traducir en un problema a la hora de solicitar asistencia técnica.

Por lo tanto, en una batalla Holded vs. Yuki ya empezaría ganando Holded, que destaca por un eficiente servicio de atención al cliente multicanal. Por otro lado, Holded es una opción más completa, pues abarca mucho más que la facturación y la contabilidad: gestión de proyectos, CRM, inventario, equipo, ERP, integraciones con aplicaciones, facturas FACe, TPV, herramientas de RRHH, directorio de asesorías, almacenamiento de archivos, administración de nóminas, conciliación de nóminas…

En este sentido, otros competidores directos podrían ser Odoo, Factusol, Contasimple, SumUp o Billin, puesto que cuentan con mejores opiniones de los usuarios que Yuki. Sin embargo, Holded se postula como una de las opciones más interesantes, ya que no solo es una herramienta completísima y muy fácil de usar, sino que también ofrece una prueba de 14 días sin límites e incluso versión gratuita para pequeños autónomos.

En resumen…

… ¿es Yuki una buena alternativa para gestionar la contabilidad de tu empresa? Es posible que sí, pero ya hemos visto que hay otros softwares de contabilidad que dan mejores resultados gracias a una plataforma más estable, intuitiva, completa y moderna.

Además, los fallos de procesamiento de datos que reportan algunos usuarios pueden convertirse en un problema, ya que precisamente la gran ventaja por excelencia de estos programas es que permiten despreocuparse de las tareas repetitivas, reduciendo así los posibles errores humanos. El idioma es otro gran inconveniente, aunque es probable que se resuelva pronto.

Como conclusión y con la sinceridad en la mano, actualmente hay mejores alternativas. Por supuesto, nosotros te vamos a proponer Holded, el software de gestión de negocios con el que podrás administrar desde un mismo sitio contabilidad, facturación, inventario, CRM, proyectos, RRHH y mucho más.

Pero tampoco vamos a mentir: hay muchas más opciones. Con los programas pasa lo mismo que con la ropa: tal vez esos fantásticos pantalones te encantan… pero no te sientan bien. La solución siempre pasa por probar para ver si el software (o la prenda) encaja contigo. ¿Por qué no pruebas Holded 14 días gratis y compruebas por ti mismo lo que este programa de gestión empresarial puede hacer por ti y por tu empresa?

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