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Ecommerce

Importa tus pedidos de Amazon a Holded

Integración nativa que automatiza la importación de pedidos de Amazon como facturas, tickets o albaranes en Holded.

GuíasAcademy
Amazon
Sincronización API
Holded
Pedidos
Facturas
Stock

¿Qué puedes hacer con Amazon y Holded?

Importar pedidos automáticamente

La sincronización con Amazon es automática. Desde la sección Amazon - Pedidos puedes ver el listado de pedidos importados, buscar por fecha o filtrar por estado. Si necesitas acelerar la importación, puedes usar el botón "Import" en Inventario > Amazon - Pedidos.

Convertir pedidos en facturas, tickets o albaranes

Desde Inventario > Amazon - Pedidos, selecciona uno o varios pedidos y pulsa "Convertir". Elige el tipo de documento (factura, ticket de venta o albarán) y asigna una fecha. Solo puedes convertir pedidos con estado "Enviado" (Shipped).

Vincular stock por SKU

Al convertir pedidos en documentos, los niveles de inventario se actualizan automáticamente si el SKU del pedido de Amazon coincide con un SKU registrado en Holded. Activa la casilla "Forzar pedidos por SKU" en la configuración del marketplace.

Gestionar múltiples marketplaces

Puedes añadir varios marketplaces de Amazon en Holded, cada uno con su Marketplace ID. Ve a Configuración > Integraciones > Amazon y pulsa "Crear" para añadir uno nuevo.

Configurar impuestos por país

Puedes configurar impuestos diferentes para cada país de tu marketplace. Activa la casilla "Impuestos por país" en las opciones de edición del marketplace. Esta función está disponible exclusivamente para los planes Premium.

En marcha en 3 pasos

01

Activa la integración

Desde la Holded Store, busca Amazon y pulsa Activar.

02

Conecta tu cuenta de Amazon

Introduce tu Marketplace ID y autoriza el acceso desde Amazon Seller Central.

03

Configura la importación

Elige almacén, banco, canal de venta, plantilla e impuestos para tus pedidos.

Preguntas frecuentes

Sí. El plan individual de Amazon no da acceso a la API. Necesitas una cuenta de vendedor profesional.

No. Debido a la política de seguridad de Amazon, no es posible sincronizar contactos en plataformas de terceros. En las facturas aparece "Amazon Contact" en lugar de un cliente específico. Los datos de facturación y envío están disponibles en el PDF de cada factura.

No. La factura refleja la moneda del pedido de Amazon y no se puede modificar. El pago se realiza en la moneda de la cuenta de Holded con el tipo de cambio aplicado.

No. La integración con Amazon no permite importar automáticamente las devoluciones de pedidos.

No directamente. Los pedidos solo se pueden convertir una vez. Si conviertes un pedido en albarán, deberás generar la factura desde Inventario > Albaranes.

Verde: último pedido muy reciente. Azul: último pedido hace unas horas. Naranja: último pedido hace unos días. Rojo: último pedido hace más de una semana. El color rojo no indica error de conexión; puede significar que no has tenido pedidos nuevos.

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