Este año 2019, el Black Friday en España se celebrará el 29 de noviembre… Te explicamos cómo aprovechar esta fecha para mejorar tu facturación.
El viernes 29 de noviembre se celebra el Black Friday y, el lunes 2 de diciembre, el Cyber Monday. Una oportunidad perfecta para ofrecer descuentos agresivos y conseguir un récord de ventas en tu tienda física u online… ¿Ya te has planteado cómo conseguir que tu programa de facturación eche humo durante el Viernes Negro?
Pues, si no te lo has planteado, deberías hacerlo… Al fin y al cabo, nos encontramos ante una de las mayores oportunidades de negocio en el calendario de ventas anual. Y, para entender el éxito del Black Friday no solo en España sino a nivel mundial un poco mejor, ¿por qué no hacemos primero un poco de historia?
¿Qué es el Black Friday?
El Black Friday tiene su origen en Estados Unidos y, de hecho, hace tan solo tres años que celebró su 50 cumpleaños. Pero a lo mejor eres de los grandes curiosos que no solo se preguntan cuándo es el Viernes Negro, sino que quieren saber exactamente qué es.
Porque ahora lo conocemos como una excusa para el consumismo desaforado, pero esta fecha es una verdadera tradición yanki que marca el arranque de la temporada de compras navideñas. Siempre se celebra el día después de Acción de Gracias, que es una festividad móvil en el calendario norteamericano que se festeja el cuarto jueves del mes de noviembre.
Una interesante forma de arrastrar a los ciudadanos lejos de las sobras del pavo de Acción de Gracias y hacia las tiendas de todo el país que, curiosamente ha acabado cuajando fuera de las fronteras de Estados Unidos. Si no, ¿qué haríamos aquí hablando del Black Friday España?
Origen del Viernes Negro
La expresión Viernes Negro empezó a usarse en los años 60, concretamente en 1966, con el objetivo de que el comercio minorista aumentara sus ventas. De hecho, esta fecha se llama Black Friday porque, por aquel entonces, la contabilidad se llevaba en papel. Con bolígrafo rojo se anotaban las pérdidas y con negro los beneficios. El objetivo de los dueños de las tiendas era convertir esas pérdidas marcadas en rojo en beneficios. Y así nació el mayor evento comercial en Estados Unidos.
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Descúbrelo¿Cuándo es el Black Friday en España?
Vale, ya sabemos cómo nació el Black Friday en Estados Unidos. Pero, ¿cómo acabó aterrizando en nuestro país? ¿Cuándo es el Black Friday en España? Curiosamente, aquí no nos encontramos ante la típica fascinación por las festividades yankis (como, por ejemplo, Halloween), sino en un puro cambio del marco legal: en el año 2012, se suprimía la ley que regulaba los periodos de rebajas en el comercio.
Antes de este cambio de ley, era imposible encontrar ofertas en temporadas que no estuvieran marcadas de forma legal. El objetivo era proteger al comercio minorista del poder que ejercían las grandes superficies. Pero en 2012 se elimina esta protección, así que ahora son los comercios los que determinan cuándo realizar descuentos, rebajas u ofertas.
Aprovechando esta ventana de oportunidad, algunos establecimientos decidieron importar el Black Friday. Obviamente, en los primeros años tenía poca acogida, ya que no era concepto conocido en nuestro país. Posteriormente, la publicidad hizo su trabajo y ahora todos lo conocemos como uno de los días de rebajas más salvajes de todo el año.
Y es que aquí lo hemos engrandecido. En Estados Unidos, tanto el Black Friday como el Cyber Monday son solamente un día. Pero en el Black Friday de España los comerciantes decidieron crear todo un puente de ofertas comerciales. Los descuentos empiezan el Viernes Negro y siguen hasta el Cyber Monday. De este modo, se consiguen cuatro días de elevadas ventas, en lugar de dos.
Por cierto, en Estados Unidos el Cyber Monday está dedicado exclusivamente al comercio electrónico. Otra regla que nos hemos saltado. Porque ya sabes: Spain is different.
Previsión de facturación en ecommerce
Los datos son impactantes: en 2018, el Black Friday español movió un total de 1.560 millones de euros en compras online, lo que viene a significar un 10% más que el año anterior. Todo ello, claro, según una fuente tan fiable como la Asociación Española de la Economía Digital.
Curiosamente, este crecimiento también se percibió en las tiendas físicas: los centros comerciales recibieron un aumento de un 8% más de visitantes, y estos efectuaron un gasto medio de 256€ (en contraste a los 233€ de media en 2017). Se considera, en conjunto, que las pequeñas y medianas empresas gozaron de un crecimiento del 20% respecto al Black Friday celebrado en España el año anterior.
Esto nos lleva, sin embargo, a plantear la eterna pregunta: ¿seguirá creciendo este negocio o se estancará? Por ahora, las previsiones indican que las ventas online del Black Friday de este año podrían superar los 1.600 millones de euros y que, de hecho, incluso podrían llegar a los 1.700 millones de euros. Solo faltan unas semanas para comprobar si las previsiones son ciertas o no.
Cómo puede ayudarte el Viernes Negro con la facturación de tu negocio
¿Te hacen los ojos chiribitas con los jugosísimos datos del Black Friday en España que hemos arrojado en este artículo? Pues ponte las pilas y disponte a darle un meneo a la facturación de tu empresa… Y, para ello, te ofrecemos cuatro consejos que pueden resultarte de mucha ayuda.
- No te quedes en el Friday. Ya lo hemos dicho: en España, hemos convertido esta fecha en casi toda una semana, así que alarga un poco la época de rebajas y obtén así un mayor beneficio. ¡Si es que hay quien habla incluso del Grey Thursday como el día de adelanto de promociones!
- Exprime tus recursos de marketing. Si tienes que poner toda la carne en el asador en lo que respecta a marketing en algún momento del año, ese es el Viernes Negro. Estudia tus estrategias y saca músculo.
- No escondas los productos estrella. Al revés: seguramente estos sean el reclamo para que muchos consumidores lleguen a tu tienda y se lleven alguna que otra ofertilla.
- Ofrece mucho más que descuentos. La rebaja no es el único medio de promoción que funciona en el Black Friday: apuesta por obsequios por compra, ofertas tipo 2×1, sorteos… ¡Lo que sea con tal de que la gente se deje el dinero en tu negocio!
Así que… ¿qué haces leyendo este artículo en vez de estar trabajando ya para sumarte a la locura que va a ser el Black Friday en España? ¡Ponte ya a currar para exprimir la facturación en estas fechas tan señaladas!
