Introduction

La politique de confidentialité de Holded respecte la législation internationale sur la protection des données. Holded informe l'utilisateur par le biais de ce document de leurs droits et leurs obligations concernant la confidentialité de leurs données et les raisons de leur stockage et l’utilisation.


Donnés recueillis par Holded

Holded recueille toutes les informations saisies dans le logiciel par l'utilisateur et les stockent soit sur ses propres serveurs ou sur les serveurs d’un fournisseur. En tant que service Cloud, le stockage sur un serveur est une condition obligatoire pour le fonctionnement de l'application, c'est pourquoi l'utilisateur doit accepter ce fait.

Holded classe les données en deux catégories : les données de l’utilisateur et les données du compte. Les données d'utilisateur comprennent le nom d’utilisateur, ses informations personnelles, des photos et des documents se trouvant dans les parties « informations du compte » et « informations du contact ». Les données de compte sont les données lors de la création du compte professionnel. Elles peuvent apparaitre sous plusieurs formes : Autonome, Société civile personnelle ou en société en commandite. Ces trois formes comprennent les informations sur la facturation, les dépenses, les contacts, les employés et les produits.

Holded recueille les données à partir des cookies. L'utilisateur peut les désactiver à tout moment depuis son navigateur. Ces informations sont utilisées pour effectuer des études de navigation, faciliter l’utilisation et l’accès à l'application. Les informations de navigation comprennent le type d'appareil qui est connecté, ses caractéristiques, la localisation et le temps de connexion.


Qui-est le responsable du traitement de vos donnés?

Entreprise: Holded technologies S.L

Adresse: Passeig Joan de Borbo 101, 08039 Barcelone, Espagne

Courriel: [email protected]


Dans quel but nous traitons vos donnés?

Chez Holded technologies S.L. nous traitons les informations par les personnes intéressés pour leur faciliter le prêt et/ou la commercialisation de leurs produits et/ou les services offerts par notre entreprise.


Combien de temps conservons-nous vos donnés?

Les données fournies seront conservées tant que la relation contractuelle ou commerciale avec l'utilisateur est maintenue et durant la période nécessaire pour se conformer aux obligations légales.


Quelle est la légitimité du traitement de vos données?

La base juridique pour le traitement de vos données personnelles est l'exécution du contrat et le respect des obligations légales établies entre les deux parties.


Vers quels destinataires vos données seront communiquées?

Les données ne seront pas communiquées à des tierces personnes. Mais elles peuvent l’être s’il y a des obligations légales qui l’exigent.


Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données?

Toute personne a le droit si ses données sont traitées sur Holded Technologies S.L.

Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles. Ils peuvent aussi demander leur rectification s’il y a des données inexactes et peuvent aussi demander leur suppression si elles ne sont plus nécessaires.

Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander une limite dans le traitement de leurs données. Dans ce cas-là nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de droits.

Dans certaines circonstances ou pour des raisons liées à leur situation particulière, les parties intéressées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, Holded Technologies S.L. cessera le traitement de leurs données sauf s’il y a des raisons impérieuses, légitimes, ou l'exercice ou la défense de réclamations éventuelles.

Vous pouvez faire valoir vos droits en nous envoyant un e-mail à [email protected], en vous identifiant et en indiquant expressément le droit spécifique que vous souhaitez prendre en compte.

Si vous avez donné votre consentement dans un but spécifique, vous avez le droit de le retirer à tout moment, et cela sans affecter la légalité du traitement sur la base du consentement préalable à son retrait.

Si vous estimez que vos droits de protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, si vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle et de la protection des données sur leur site web : www.agpd.es.


Comment avons-nous obtenu vos données?

Les données personnelles que nous traitons dans Holded technologies S.L. proviennent des catégories de données qui nous sont traitées. Nous ne traitons pas de catégories particulières de données personnelles. Toutes les données personnelles obtenues par Holded ont été recueillis directement par l'utilisateur.


Données partagées par l'utilisateur

Nos services vous permettent de partager des informations avec d'autres utilisateurs. Rappelez-vous que lorsque vous partagez des informations publiquement, elles peuvent être répertoriés par des moteurs de recherche.

Nos services vous offrent différentes options pour vous montrer comment partager et supprimer votre contenu, comment accéder à vos données personnelles et les mettre à jour chaque fois que vous utilisez nos services. Notre objectif est de vous donner accès à vos informations personnelles.

Si ces renseignements ne sont pas corrects, nous nous efforçons de vous fournir les moyens de les éliminer ou de les mettre à jour le plus rapidement possible, à moins que nous ne devions les conserver pour des raisons commerciales ou juridiques. En mettant à jour vos renseignements personnels, nous pouvons vous demander une vérification de votre identité afin de traiter votre demande.

Nous pouvons rejeter les demandes trop répétitives car elles exigent un effort technique excessif (par exemple, le développement d'un nouveau système ou la modification radicale d'une pratique existante) et les demandes qui mettent en danger la vie privée d'autres utilisateurs ou qui ne sont pas du tout pratiques (par exemple, les demandes qui font référence à des informations stockées dans des systèmes de sauvegarde). Lorsque nous pouvons vous offrir la possibilité d'accéder à vos données personnelles et de les modifier, nous le ferons gratuitement, sauf si cela nécessite un effort technique excessif.


Accès et modification des données utilisateur

L'utilisateur peut modifier à tout moment ses données d'utilisateur ou les comptes dont il dispose. Holded ne conserve aucune donnée modifiée. Si l'utilisateur modifie ou supprime ses informations, il les perdra définitivement dans le logiciel.


Les données que nous partageons

Nous ne partageons pas de renseignements personnels avec des sociétés, des organisations ou des personnes qui ne sont pas liées à Holded, à moins que l'une des circonstances suivantes ne s'applique:

  • Consentement : Nous partagerons vos renseignements personnels avec des sociétés, des organisations ou des individus à l'extérieur de Holded seulement si vous vous donnez votre consentement. Ce dernier sera requis pour partager des données personnelles spécialement protégées.
  • Traitement externe : Nous fournissons des renseignements personnels à nos sociétés affiliées ou à d'autres personnes ou sociétés de confiance pour effectuer leur traitement par Holded, en suivant nos instructions et conformément à notre politique de confidentialité, et en prenant d'autres mesures de sécurité et de confidentialité appropriées.
  • Raisons juridiques : Nous partagerons vos données personnelles avec des sociétés, des organisations ou des personnes extérieures à Holded si nous considérons de bonne foi qu'il existe un besoin raisonnable d'accéder, d'utiliser, de conserver ou de divulguer ces informations afin de : se conformer à toute exigence de la législation ou de la réglementation applicable ; respecter les dispositions des présentes Conditions de service, y compris enquêter sur les infractions éventuelles, détecter ou prévenir toute fraude ou incident technique ou de sécurité, ou y remédier d'une manière quelconque, protéger les droits ou la propriété de Holded, nos utilisateurs ou le public dans la limite requise ou autorisée par la loi applicable.

Sécurité des données

Pour Holded, la sécurité est de vos données est notre priorité. Actuellement, le service de stockage de données est assuré par des fournisseurs spécialisés avec des certificats de sécurité et des systèmes anti-piratage. Holded a décidé d'externaliser le stockage pour s'assurer que le fournisseur respecte les normes élevées de sécurité et aux normes qu’Holded ne pourrait pas s’offrir sur ses propres serveurs.

Nous nous efforçons de protéger Holded et nos utilisateurs contre toute modification, divulgation ou suppression non autorisée des données et tout accès non autorisé à celles-ci. En particulier : Nous cryptons un grand nombre de nos services à l'aide du protocole SSL. Nous révisons notre politique sur la collecte, le stockage et le traitement des données, y compris les mesures de sécurité physique, afin d'empêcher tout accès non autorisé à nos systèmes. Nous limitons l'accès des entrepreneurs, agents et employés de Holded aux renseignements personnels et nous nous assurons qu'ils respectent les obligations de confidentialité contractuelles strictes. Ils seront soumis aux conditions disciplinaires pertinentes ou et ils seront exclus s'ils ne respectent pas ces obligations.


Application de la politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité s'applique à tous les services proposés par Holded et ses sociétés affiliées mais exclut les services qui sont assujettis à des politiques de confidentialité indépendantes qui n'incorporent pas à celle-ci.


Conformité à la loi

Chez Holded, nous vérifions régulièrement le respect de notre politique de confidentialité. Nous adhérons également à différents codes d'autorégulation. Si nous recevons une plainte écrite officielle, nous communiquerons avec la personne qui l'a formulée pour y donner suite. Nous travaillerons avec les autorités réglementaires compétentes, y compris les autorités locales de protection des données, pour résoudre toute réclamation relative au transfert de données personnelles que nous n'avons pas été en mesure de résoudre directement avec l'utilisateur.


Modifications

Notre politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous ne limiterons pas vos droits en vertu de cette politique de confidentialité sans votre consentement explicite. Nous afficherons toutes les modifications apportées à cette politique de confidentialité sur cette page et, si elles sont importantes, nous ferons une notification plus visible (par exemple, nous vous enverrons une notification par courriel si la modification affecte certains services). De plus, nous archiverons les versions précédentes de la politique de confidentialité pour que vous puissiez les consulter.


Plus d'informations sur le traitement de vos données

Lorsque nous avons besoin d'obtenir des renseignements de votre part, nous demanderons votre consentement.

Le traitement des données recueillies par le biais des formulaires de collecte de données du site Web ou d'autres canaux sera intégré dans le registre des activités de traitement dont Holded Technologies S.L. est responsable.

Holded Technologies SL traite les données de manière confidentielle et adopte les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir le niveau de sécurité approprié pour le traitement, conformément aux exigences du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et autres règlements applicables dans le domaine de la protection des données.

Toutefois, Holded Technologies S.L. ne peut pas garantir l'invulnérabilité absolue des systèmes, par conséquent, il n'assume aucune responsabilité pour les dommages et pertes dérivées des altérations que des tiers peuvent causer dans les systèmes informatiques, documents électroniques ou fichiers de l'utilisateur.

Si vous choisissez de quitter notre site Web par des liens vers des sites Web n'appartenant pas à notre entité, Holded Technologies S.L. ne sera pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites Web ou des cookies qu'ils peuvent stocker sur l'ordinateur de l'utilisateur.

Notre politique concernant l'envoi de nos courriels est axée sur l'envoi uniquement des communications que vous avez demandé à recevoir. Si vous préférez ne pas recevoir ces messages par courrier électronique, nous vous offrirons la possibilité d'exercer votre droit de supprimer et de renoncer à la réception de ces messages, conformément aux dispositions du Titre III, article 22 de la Loi 34 / 2002, Services pour la Société de l'Information et le Commerce électronique.


Nous pouvons vous aider

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