Contar con un sistema CRM para gestionar las relaciones con los clientes es importante para cualquier empresa, independientemente del tamaño que ésta tenga. Es un motor fundamental que puede garantizar que la estrategia empresarial alcance los objetivos previstos, y lo hará a partir de las tres tareas básicas que se dinamizan desde el propio CRM: la gestión comercial, el marketing y el servicio de postventa o de atención al cliente.
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Branding: 14 estrategias para potenciar la marca de una empresa
El branding es esencial para todas las marcas. Para microempresas, pymes, grandes compañías y hasta multinacionales que ya están consolidadas en la mente del consumidor. ¿Por qué es importante la imagen de marca para una pyme? Porque una empresa sin identidad corporativa pasa desapercibida para los clientes. Por eso hemos pensado que sería útil recopilar algunas estrategias para potenciar la marca de una empresa, pero antes vamos a ver qué es exactamente la imagen de marca.
Obstáculos más comunes para abrir una tienda online
Se necesita algo más que una web bonita y funcional para arrancar una tienda online. En muchos casos los emprendedores se centran en las necesidades de futuro, aquello que conquistarán cuando el negocio les vaya rodado, pero lo cierto es que para llegar a ese punto hay que pasar por una serie de obstáculos que no siempre resultan fáciles de sortear.
3 maneras de humanizar la relación con tus clientes
Uno de los retos de las empresas actuales es conjugar la tecnología que les ayuda a evolucionar, caso de emplear por ejemplo un cmr online o cualquier otra herramienta, con el trato humano hacia el cliente. No sacrificar la empatía en el camino hacia la digitalización.
Los negocios más prometedores en los nuevos mercados
Con la democratización de la tecnología, el ecosistema emprendedor ha cambiado por completo, como también lo ha hecho el mercado laboral. Ya no se montan tantas tiendas a la vieja usanza y a cambio no paran de proliferar las ecommerce, por poner un ejemplo. En este artículo hablaremos de nuevas oportunidades de negocio para emprender en estos nuevos tiempos tecnológicos, proyectos cuyos procesos pueden ser resueltos mediante un software de gestión para empresas, una app como Holded.
La ‘destrucción creativa’ de Netflix o cómo reconquistar el mercado desde cero
No siempre fue una plataforma de streaming. No siempre produjo series icónicas de las que hablaría medio mundo. En sus orígenes, allá por 1997, Netflix empezó siendo un negocio de alquiler online de DVD. Pero fueron los mismos responsables de la compañía quienes decidieron acabar con este proyecto para refundarse en algo más grande, más relevante.
C. Tangana y el marketing: lecciones de negocio del artista de moda
El icono de la generación millennial; el rey de las polémicas rentables; el ídolo al borde de la autodestrucción; el esteta, el músico y el filósofo. C. Tangana es el artista del momento, y lo es, sobre todo, gracias a una estrategia de marketing brillante. En este artículo desglosamos algunas de las técnicas que le han colocado en el escalón más alto de la industria musical:
