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Qué es, cómo funciona y los beneficios de una estrategia CRM

El concepto CRM (en inglés Customer Relationship Management) hace alusión al proceso que la empresa adopta para la ejecución de acciones, estrategias y tecnologías con las que gestionar la relación con el cliente. Después de implementar este proceso, la compañía recaba los datos necesarios a fin de mejorar las relaciones comerciales, con lo que los sistemas de CRM hace un poco la función de recolector de datos y asesor en la consecución de objetivos de venta.

¿Cómo realizar un informe de ventas efectivo?

¿Cómo realizar un informe de ventas efectivo?

Un buen informe de ventas puede ayudarte a establecer mejores estrategias para el futuro de tu empresa… Aquí te explicamos cómo bordar este documento.

No pienses que un informe es algo que se hace para recopilar los datos de algo que ya ha ocurrido… Que, a ver, también. Claro que se hace por eso. Pero, sobre todo en el caso de las ventas, este tipo de informes puede ser una herramienta diferencial a la hora de analizar el presente para enfrentarte al futuro de la forma más óptima posible. En este artículo te explicamos cómo conseguir hacer un buen informe de ventas.