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Estrategias de marketing internacional para traspasar fronteras

Si algo nos ha enseñado la industria del ecommerce es que cuanta mayor audiencia abarquemos, mayores serán nuestras capacidades de generar ingresos. Lógicamente, tú también quieres aprovecharse del comercio mundial. Ya has tenido éxito aquí y decides plantearte nuevos objetivos, abrirte a nuevos mercados. Tendrás que hacerlo con mucho cuidado. Aquello que te ha funcionado aquí puede ser un auténtico desastre en el mercado internacional. Y es que cada país tiene sus costumbres, su cultura y su forma de hacer negocios. Lo ideal es seguir una serie de estrategias de marketing internacional que te abrirán las puertas a los nuevos clientes.

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Airbnb para mascotas, un negocio de 70 millones de dólares

En 2010, Aaron Hirschhorn se fue de vacaciones dejando a su perro Rocky en una perrera de Los Ángeles. Cuando volvió, el animal estaba sumamente traumatizado. Y es que como cualquier persona que tenga animales sabe, encontrar un lugar donde dejarlos mientras estamos fuera y donde, además, estén cómodos es una auténtica locura. Hirschhorn vio una necesidad insatisfecha y puso en marcha su Airbnb para perros, ahora un negocio de 70 millones de dólares.

Estamos hablado de 2010. La economía colaborativa todavía estaba en pañales, la gente no entendía el concepto, pero Hirschhorn lo reconoció como una gran oportunidad. En marzo de 2012 puso en marcha DogVacay, una plataforma que conecta a los dueños de los perros con personas que se ofrecen como canguros. Empezó en Los Ángeles y San Francisco.

8 consejos de marketing y ventas para startups

El marketing, si se hace bien, puede ser una auténtica fuente de ingresos para tu negocio. Sin embargo, hecho mal, sin la estrategia o conocimientos adecuados, puede ser un enorme agujero por el que tirar el dinero. Sabemos que los empresarios, cuando inician su camino emprendedor, tienen que ocupar los roles de casi todos los departamentos de la empresa. Lógicamente también el marketing y ventas. Aunque no seas un experto. Por fortuna, la red está llena de recursos interesantísimos que nos pueden ayudar. Y, por supuesto, nosotros también queremos poner nuestro granito de arena con estos 8 consejos de marketing y ventas para startups.

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¿Cómo reducir el churn rate o tasa de cancelación?

Si estás en los inicios de tu negocio, todavía no te has planteado cómo reducir el churn rate, ya que este es un problema que no te afecta, al menos de momento. Seguro que tienes mejores cosas en las que pensar, objetivos que alcanzar, estrategias que implementar… Pero el churn rate es un problema que afecta a todas las empresas SaaS (Software as a Service) y, mejor pronto que tarde, tendrás que enfrentarte a él. Con el tiempo, el ritmo de adquisición de clientes disminuirá y el churn se convertirá en un problema importante. Vamos a ver 7 tácticas que nos ayudarán a reducirlo.

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Ecommerce en España, ¿qué compran los consumidores?

El 74% de los internautas españoles compramos online. Más de 16 millones de personas. Y es que hacer la compra por Internet se ha convertido en un hábito de consumo de la sociedad española. Si seguimos con las cifras, durante el pasado año, la cesta media online superó los 200 euros. Estas cifran no hacen más que confirmar la tendencia alcista del ecommerce. Pero, ¿cuáles son nuestros hábitos de compra? ¿Cuál es el perfil del comprador online? ¿En qué nos gastamos más dinero? A continuación vamos a responder estas y otras preguntas.

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Eventos para pymes, empresarios y emprendedores en 2017

A lo largo del año se celebran diferentes ferias, congresos y otros eventos para pymes, empresarios y emprendedores. Lugares donde conocer experiencias, hacer networking, buscar financiación, ideas de negocio, clientes o partners. A continuación os dejamos un listado de los eventos para pymes, empresarios y emprendedores más importantes a lo largo de este 2017.

Están listados por orden cronológico, pero al final encontrarás eventos que están distribuidos a lo largo de la geografía española en diferentes fechas.
Conforme se vayan conociendo las citas para otros congresos y ferias iremos actualizando el listado.

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3 técnicas para convertirse en un buen vendedor

Si lo pensamos profundamente, podemos afirmar que todos somos vendedores. No importa a qué nos dediquemos, que seamos empresarios o empleados. Es más que probable que pasemos algún momento del día tratando de vender algo. Es cierto que cuando nos imaginamos a un vendedor siempre nos aparece la imagen de un comercial, alguien que trata de alabar las bondades de un producto o servicio con el objetivo de que el cliente compre. Pero, vender es mucho más que eso. Vender es convencer a tu jefe para ejecutar una idea brillante que acabas de tener; vender es persuadir a tus hijos para que estudien; vender es seducir a un inversor para que ponga su dinero en tu empresa. Todos somos vendedores. Y es que es imposible crecer sin vender. Aquí tienes 3 técnicas para convertirse en un buen vendedor.

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5 apps para aumentar la productividad

Los autónomos y empresarios de pequeñas y medianas empresas no siempre tienen la suerte de contar con un gran equipo y tienen que asumir todos los roles de la empresa. No solo son capaces de captar clientes, cerrar una venta, negociar con proveedores o llevar la gestión diaria del negocio, sino que no se lo piensan a la hora de afrontar tareas de marketing, publicidad, relaciones públicas, contabilidad, gestoría y un largo etcétera. Y es que de algún sitio tenía que venir eso de “hombre/mujer orquesta”. Afortunadamente la tecnología nos lo pone más fácil. Aquí tienes 5 apps para aumentar la productividad de los autónomos y empresarios de pymes.

Actualmente, existen múltiples herramientas que nos facilitan el trabajo, reducen las tareas mecánicas y nos ayudan a tener el trabajo más y mejor organizado. Aquí hemos recopilado 5 aplicaciones que seguro que te serán muy útiles en tu día a día.

Éxito en los negocios

Crear una empresa sostenible y rentable es posible

La sostenibilidad es rentable. Y ya deberías haberte dado cuenta. No solo las grandes empresas se están esforzando en instaurar valores sostenibles, sino que también lo están haciendo las pymes, donde existe una preocupación cada mayor por fomentar condiciones de vida y trabajo basados en lmejoras social y medioambientales. Y todo ello porque los consumidores lo demandan, ¿o son las empresas las que poco a poco van instaurando estos valores en la sociedad? Sea como sea, vemos que existe una relación directa entre negocio sostenible y negocio rentable, así que crear una empresa sostenible y rentable es más que posible, es una realidad.

“Ser sostenible no es una obligación, es un plan de negocio inteligente: los que se niegan a cambiar, desaparecen”, afirma Iván Oliver Hilliard, profesor de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Europea. Y es que el hecho de comprar productos social o medioambientalmente responsables no es solo una moda pasajera, sino un movimiento global que necesariamente va a pasar a ser la norma del consumo.

Consigue clientes más satisfechos con tu ERP

La atención al cliente es un aspecto básico en las empresas. Necesitamos ofrecer la máxima calidad a cada uno de nuestros clientes y para ello es indispensable predecir sus necesidades, ofrecerles un precio más competitivo y personalizar los servicios que ofrecemos. Nuestro objetivo como empresarios es crear una comunidad de clientes satisfechos, tanto por su propio beneficio como por el nuestro. Y es que los clientes felices serán nuestros mejores vendedores gracias a sus recomendaciones. Aquí vamos a ver cómo conseguir clientes más satisfechos con tu ERP.

Los beneficios de los ERP (enterprise resource planning) para los negocios son enormes. Con un software de gestión de negocios, las empresas son capaces de optimizar los procesos empresariales, acceder a toda la información que genera su negocio, detectar posibles problemas y adelantarse a ellos para solucionarlos antes incluso de que se produzcan. Algo que repercute en una considerable reducción de costes. Pero, a menudo pasamos por alto los beneficios que puede ofrecernos un ERP en el área de la atención al cliente. Y lo cierto es que un ERP puede ser una herramienta extraordinaria para mejorar la experiencia del cliente.

Liderazgo

Cómo crear un negocio rentable en la economía colaborativa

Los modelos de negocio basados en lo colaborativo y lo abierto han llegado y están revolucionando el mundo de los negocios. Casos como Airbnb, Blablacar o Rentalia son modelos de negocio que están dando mucho que hablar en los últimos años y cuyas cifras no paran de crecer. Los datos nos indican que la tendencia irá al alza de manera significativa, ya que se trata de un sector que apenas acaba de nacer. De hecho, el sector experimentó un crecimiento de un 25% entre 2013 y 2014. Aquí veremos cómo podemos aprovecharnos de esta situación y crear un negocio rentable en la economía colaborativa.

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Marketing social para pymes, ¿es realmente útil?

Seguro que has oído hablar del marketing social más de un millón de veces. Todo eso de utilizar las redes sociales para promocionar nuestro negocio, etc., etc. Si buscamos en Internet, tenemos cientos, miles de páginas que ensalzan las bondades del marketing en las redes sociales. En muchas podemos encontrar ejemplos y muy buenos, de hecho. Pero, ¿os ha pasado alguna vez que cuando lo trasladáis a vuestro negocio no funciona como en el ejemplo? 

Objetivos de una empresa para evitar el fracaso

6 signos de que ya es hora de subir tus tarifas

Subir las tarifas de nuestros servicios es algo a lo que todos debemos enfrentarnos. Y es que la mayoría de los emprendedores, freelance y autónomos no cobramos lo que consideramos que vale nuestro trabajo. Tenemos miedo a perder clientes, a no facturar lo suficiente… Pero si llevas mucho tiempo trabajando sin valorarte a ti mismo, las consecuencias pueden ser mucho peores. Ahora, que el año llega a su fin, es el momento perfecto para subir tus tarifas. Pero antes vamos a ver cuáles son los signos que nos indican que ya es hora de subir las tarifas.

5 estrategias para vender más en tu empresa

Vender es cada vez más difícil. Los clientes están más informados y son más escépticos. Puede que tengas el mejor producto o servicios del mercado, pero si no sabes verderlos, es muy probable que fracases. En este artículo tienes 5 estrategias para vender que funcionan muy bien actualmente. 

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¿Cómo conseguir más clientes?

La clave para encontrar más clientes y atraerlos a tu negocio es conocer quién es tu cliente ideal. A partir de aquí sabrás donde ir a buscarlos y cómo deberás dirigirte a ellos. Lo fundamental es entender a tu cliente potencial, saber qué necesidades tiene y qué le motiva a comprar.