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¿En qué consiste el ‘modelo canvas’ a la hora de planificar tu negocio?

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Si buscas un modelo de negocio que te sirva de guía en tu aventura empresarial, presta atención a todo lo que te ofrece el modelo canvas.

No existe un modelo pluscuamperfecto e infalible en lo que a creación de empresas se refiere: hay muchas formas de triunfar… De la misma manera que hay muchas formas de fracasar. El éxito dependerá siempre de mil factores. Aunque sí que es cierto que algunos modelos, como por ejemplo el modelo canvas, tienen fama de ser más efectivos que otros.

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¿No sabes en qué consiste? ¿Y de hecho te preocupa no saberlo porque resulta que estás dando los primeros pasitos en tu negocio y te parece que cualquier consejo a este respecto puede ser definitivo a la hora de guiarte en la dirección correcta? Pues atiende, porque a continuación te lo explicamos todo sobre este modelo negocio para que seas tú el que decida si te resulta de utilidad o no.

¿Qué es el modelo canvas?

El modelo canvas, también conocido como Business Model Canvas, es una creación realmente reciente. Fueron Alexander Osterwalder e Yves Pigneur quienes lo presentaron en sociedad en el año 2011 a través de un libro titulado Generación de Modelos de Negocio.

En aquel tomo, Osterwalder y Pigneur escrutaban diversos tipos de modelos empresariales y ofrecían consejos sobre cuándo usar unos u otros. Lo interesante es que la voluntad de los autores era establecer nuevos parámetros de negocio para una época en la que el sistema de producción había sufrido un quiebro interno que lo condujo a múltiples cambios drásticos.

Generación de Modelos de Negocio en general y el modelo canvas en concreto apostaban por unas nuevas coordenadas empresariales que imponían una nueva mentalidad a la hora de hacer negocios. Si crees que tu mentalidad pertenece más al siglo XXI que al siglo anterior, entonces puede que el Business Model Canvas sea lo más idóneo para tu aventura empresarial.

¿Cuáles son sus principales elementos?

El modelo canvas es un gran recuadro con nueve divisiones que, agrupadas de diferentes formas, simplifican las cuatro grandes áreas de todo negocio: los clientes, la oferta, la infraestructura y la viabilidad económica. Pero veamos más en detalle cuáles son estos nueve principales elementos del modelo canvas…

  1. Segmentos de mercado. En este recuadro hay que definir a la audiencia de la empresa: ¿quiénes y cómo son tus clientes? Esa es la pregunta básica a responder ya que, dependiendo del target al que te dirijas, tu negocio debería ser de una forma o de otra muy diferente.
  2. Propuesta de valor. ¿Cuál es el valor diferencial que convierte a tu empresa en algo único? ¿Qué tiene tu negocio que no tengan tus competidores más directos? Llámalo propuesta de valor, valor diferencial o ventaja competitiva… Llámalo como quieras, pero asegúrate de que tu aventura empresarial lo tiene.
  3. Canal. En este apartado es necesario dejar establecido cuál o cuáles van a ser los canales a través de los que tus clientes podrán adquirir tus productos o servicios. Esto implica, fundamentalmente, definir tus vías de distribución.
  4. Relación con el cliente. Extraño sería que tu modelo de negocio te permitiera vivir de espaldas a tus clientes: está claro que toda empresa necesita comunicarse con sus clientes de alguna forma u otra. Ahora bien, de ti depende establecer ciertos parámetros como profundidad e inmediatez, pensando siempre que todos estos parámetros han de concordar con el mensaje de tu empresa.
  5. Fuentes de ingreso. El modelo canvas apuesta por un equilibrio entre lo que pide el consumidor y lo que ofrece tu empresa. De este equilibrio nace, al fin y al cabo, el precio al que has de vender tus productos o servicios… Ya que este precio marcará la mayor fuente de ingreso del negocio.
  6. Recursos clave. Define todos los recursos que resultarán clave para el desarrollo de tu modelo de negocio: recursos físicos, intelectuales, humanos, financieros…
  7. Actividades clave. De forma similar a lo realizado con los recursos, también deberías definir unas actividades clave sin las que tu negocio no podría seguir operando: producción, resolución de problemas…
  8. Socios clave. Puede que tu principal fuente de ingresos sea la venta de tu producto o servicio… Pero para avanzar y mejorar deberías establecer alianzas con todo un conjunto de socios clave que ayuden a elevar el juego de tu empresa.
  9. Estructuras de costes. A la hora de establecer la estructura de tus costes, puedes optar por dos opciones: por un lado, puedes intentar reducir el coste del producto usando herramientas como, por ejemplo, la automatización del proceso de producción; o, por otro lado, puedes crear un valor añadido que resulte valioso para el consumidor.

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Raül De Tena

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