Los 11 mejores programas ERP para restaurantes

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No ha sido un año fácil para el sector de la restauración, pero por suerte vivimos un momento histórico donde la tecnología es una gran aliada. Hoy en día existen programas de gestión asequibles e intuitivos que  permiten a bares y restaurantes mejorar su rendimiento exponencialmente. ¿Pero qué es un ERP exactamente y cuáles son los mejores para restaurantes?

Un ERP o enterprise resource planning es un programa informático de gestión empresarial. Este se utiliza en todo tipo de empresas, desde grandes transnacionales a pymes de cualquier industria. El objetivo de este software es centralizar toda la información de la empresa para reducir gastos y optimizar procesos.

A la hora de escoger un ERP para un restaurante, cafetería o bar, estos son los aspectos que debes priorizar:

  • El ERP tiene que ser asequible para que los beneficios de utilizarlo superen la inversión.
  • Tiene que cubrir todas las necesidades del día a día de tu bar o restaurante.
  • Debe ser fácil, para que el personal aunque rote se pueda manejar bien con él.
  • Confirma que cruce información paravisualizar resultados del negocio: gastos, productos con más margen, ventas, desempeño de los empleados y demás.
  • Tiene que ser flexible, para que se pueda integrar con tu TPV y con cualquier otra herramienta.
  • Es conveniente que sea multiplataforma, que se pueda usar en distintos dispositivos y lugares.
  • Asegúrate de que el ERP cuente con un acceso único para el gerente y los camareros, cocineros y el resto de personal.

En resumen, para mejorar los resultados del negocio, los programas ERP para restaurantes y bares tienen que ser rentables y fáciles de usar.

Estos son los mejores programas que cubren estas características:

1-Holded

Si buscas un software completo y fácil de usar, Holded es el ERP perfecto para tu restaurante o bar. No está especializado en el sector, pero es muy versátil e intuitivo. Además, tiene una interfaz moderna y amigable que hace de este software una opción de primera calidad.

Holded ofrece todas las herramientas necesarias para automatizar tus finanzas, como el envío de facturas y la creación de asientos contables. También cuenta con una sección de inventario, CRM, RRHH y gestión de proyectos. 

Cafeterías como Orval y Espai Joliu usan Holded para organizar las vacaciones de su equipo, entre otras cosas.. Tal como explica Lucía, su creadora, gracias a este software se ha olvidado de los Excel.

También desde NOMAD Coffee explican su experiencia positiva usando Holded, ya que les permite llevar un buen control de las existencias y gestionar relaciones con sus proveedores..

Este software cuenta con una prueba gratis de 14 días para probar todas sus funcionalidades. Sus planes de pago van desde un básico de 25 euros mensuales con dos usuarios incluidos hasta soluciones más avanzadas.

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2- FrontRest

Inicialmente era un TPV de bares y restaurantes, pero actualmente se trata de un sistema que abarca muchas más funciones que las de un terminal punto de venta.

Su interfaz está algo anticuada y su compatibilidad es limitada, pero es una solución completa que vale la pena considerar.

La gran ventaja de FrontRest es que se trata de un software para restaurantes, diseñado especialmente para este sector. Cuenta con un KDS (kitchen display system) o un sistema de pantalla para  la cocina, permite varias formas de pago y multidivisa, ofrece valiosas estadísticas de ventas y mucho más.

3- Simplygest Hostelería

Este software de gestión y TPV para cafeterías y restaurantes tiene una interfaz relativamente sencilla y flexible. Su punto fuerte es que ofrece muchas estadísticas sobre ventas y programas especiales para fidelizar clientes.

Ofrece gestión de reservas, incluye TPV, arqueo completo y cierre de caja y permite además personalizar mapas de salas.

Sus planes de pago van por compra de licencia, que se puede realizar desde 100 euros al año y funciona de manera modular con un soporte inicial y actualizaciones durante el primer año gratis. A diferencia de otros programas, puedes descargar la versión básica e ir añadiendo las funcionalidades que más te interesen a medida. 

4- Cuiner

Cuiner es un programa que como su propio nombre indica está especializado en restaurantes.

Cuenta con su programa TPV, la opción de kitchen display system para cocina, comanderos y también todas las soluciones de ERP que necesita un hostelero.

Cuentan con una solución gratuita llamada CuinerLITE con opciones limitadas, mientras que su programa de pago se llama CuinerPRO. Este se puede complementar con un programa de Reservas y otros módulos.

5- XD Rest

Otro software que muchos hosteleros recomiendan es XD, un programa especialmente diseñado para gerentes y propietarios de hostelería. La versión llamada XD Rest es la que se enfoca en restaurantes.

Además de poder configurar el establecimiento de manera personalizada, tiene una interesante opción de fast food para poder definir menús en días concretos sin grandes complicaciones. También tiene módulo de entrega a domicilio y permite algunas funcionalidades como diseño del espacio por mesas.

La empresa también cuenta con soluciones de KDS y videovigilancia entre otras. Permite conectarse a un enterprise resource system, de manera que podrías usar por ejemplo Holded y este programa al mismo tiempo.

El software para restaurantes tiene licencias para Windows descargables, y también para Linux o Macintosh. Además, han sacado una versión de Android, pero no tienen programa en la nube.

6- Ofibarman

Este software es una solución completa diseñada especialmente para bares y restaurantes. Permite enviar con facilidad órdenes a cocina, administrar reservas y todo ello desde una sola pantalla táctil.

Es compatible con Android, iOS y Windows. Cuenta con comandera, y permite hacer análisis de ventas por camarero y acceder a información clave en tiempo real.

Ofrecen una demo gratis con funcionalidades limitadas y las versiones de pago se pueden contratar a través de un pago único o mediante una suscripción mensual. El cliente puede contratar solo OfiBarman o sumar al pedido el software OfiComandera y OfiDelivery si le interesan todos los módulos.

7- Glop

Especialmente diseñado para bares, restaurantes y retail, este programa es un ERP con TPV y permite tomar comandas. Tiene KDS para cocina y cuenta con gestión de pedidos delivery. Además te da la posibilidad de automatizar procesos rutinarios para ahorrar tiempo.

Los planes de Glop van desde el software más básico llamado Glop MINI hasta la opción Pro y la Business. Dependiendo de las necesidades del negocio, se puede elegir una u otra solución.

8- Hippos

Otro software de restauración que destaca por ser completo, intuitivo y asequible es Hippos. Sus prestaciones se enfocan en tres pilares: terminal del punto de venta (TPV), comandera para smartphone y gestión de backoffice desde la web.

Hace todo lo que necesita un negocio de hostelería, y además tiene funciones de análisis que permiten al gerente mejorar su rentabilidad.

Las tarifas de este software para restaurantes van desde 20 euros al mes por cada TPV activo en el establecimiento. Antes de adoptarlo, permiten hacer una prueba de un mes sin coste y sin compromiso de permanencia.

9- Hosteltáctil

Es táctil y está dirigido a hosteleros, como indica su propio nombre. Este software de gestión empresarial para bares y restaurantes merece encontrarse en el ranking porque es una solución integral que tiene todo lo necesario para locales de restauración.

Permite controlar pedidos, comandas, camareros, gastos y todo el negocio en un solo sistema completo y fácil de usar.

10- Sighore POS

Un sistema para bares y restaurantes intuitivo que no podía faltar es Sighore POS, con sus módulos de venta adaptables según cada negocio.

Cuenta con soluciones de hardware y de software para hostelería, desde el control de pedidos y pagos hasta los dispositivos necesarios para llevar a cabo todas las comandas, TPV, dispositivos de movilidad e incluso pagos y videovigilancia.

Se encuentran en Barcelona y si deseas información sobre sus planes, deberás contactarlos directamente desde su página web..

11- Camarero10

Por último, pero no por ello menos interesante, te presentamos un  software de gestión de bares y restaurantes que facilitará la digitalización de cualquier espacio gastronómico.

Camarero10 es un programa TPV de restauración que ofrece toda una serie de módulos para cada área del negocio como la cocina, el local y los pédidos online. .

Al igual que muchos programas en esta lista, ofrecen una demo gratuita y sus tarifas de suscripción van desde 39,90 euros mensuales.

¿Qué funcionalidades debes buscar en un ERP para restaurantes, cafeterías o bares?

Es posible que después de leer esta lista sigas sin tener claro qué opción elegir. Para tomar la mejor decisión, te recomendamos valorar las siguientes funcionalidades:

  • Modularidad, que el programa se adapte a tus necesidades y pueda ir creciendo junto a tu negocio.
  • Adaptabilidad, que se pueda usar en distintos dispositivos y ofrezca integraciones.
  • Facilidad de uso, para ahorrar tiempo en el entrenamiento de futuros empleados.
  • Inteligencia de negocio, para tomar decisiones que mejoren tu rentabilidad.
  • Automatización de las tareas de facturación y contabilidad, así tendrás menos estrés con pagos, cobros, facturas o impuestos.
  • Soporte, para que tengas a quien acudir si falla el TPV o no encuentras una factura.
  • Desarrollo permanente, es importante tener un software que se esté actualizando constantemente. 

Si eliges el programa adecuado, estos son los beneficios que tendrás en tu negocio de hostelería:

  • Más eficiencia de los camareros
  • Mejor control del local y el personal
  • Acabar con los robos de caja
  • Menos tiempos de espera de la clientela
  • Más datos sobre gastos, ventas y beneficios del negocio
  • Servicio de más calidad
  • Automatización de facturas y otras tareas administrativas

Una vez tengas claro qué debes tener en cuenta, será el momento de empezar a comparar. No olvides que para algo están las demos gratuitas. No inviertas ni te comprometas antes de valorar la experiencia en primera persona.

La teoría puede ser fantástica, pero hasta que no mires cómo te va con el programa no sabrás si es el que te conviene. Estos son los mejores programas para hosteleros, pero cada negocio es un mundo, así que elige el mejor para ti.

Es fundamental que tu personal se involucre en el proceso. Valora cómo se manejan con el programa, porque si a ellos no les parece intuitivo podrías tener problemas en el día a día.

Por otro lado, prueba también la parte de añadir productos, de automatizar facturas y correo electrónico y todas las funciones de gerencia. Si te manejas con fluidez en esta parte, podrás realmente asegurarte de que tu día a día se vuelva más ágil tras hacer la inversión.

Conclusión

Seguro que ya habrás visto que hay muchas soluciones interesantes para gestionar el negocio con tecnología sin grandes inversiones. Un software para restaurantes puede ahorrarte mucho tiempo, dinero y desgaste en el día a día.

Estos son algunos de los mejores programas en el mercado y la mayoría podrán satisfacer tus necesidades. La clave está en elegir la solución que mejor se ajuste a tu negocio.

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