Bendhora: nordic walking gestionado desde el móvil con Holded
Bendhora, empresa de experiencias de nordic walking en Barcelona, explica cómo Holded les permite crear facturas desde el móvil y gestionar su equipo distribuido sin oficina física.
Bendhora es una empresa de Barcelona especializada en experiencias de nordic walking y actividades grupales en entornos rurales. Opera sin sede física, con un equipo completamente distribuido.
¿Cuál era el principal reto de gestionar un negocio sin oficina?
Coordinar todo el trabajo, los números y toda la parte de gestión sin una oficina física era nuestro mayor desafío. Implementamos protocolos estructurados de comunicación con horarios de email y WhatsApp, protocolos de correo y videollamadas. La buena voluntad, la flexibilidad y la capacidad de adaptación son clave. Lo importante es ser rápido y capaz de reaccionar deprisa.
¿Cómo os adaptasteis durante la crisis sanitaria?
Respondimos con el programa Desconfinamiento Bendhora, ofreciendo podcasts para paseos en solitario, rutas desde casa y sesiones online de mejora de técnica. Fue un pivote rápido que nos permitió mantener el contacto con nuestros clientes y seguir generando valor aunque no pudiéramos hacer actividades presenciales.
¿Qué necesidad cubría Holded para Bendhora?
Necesitábamos un centro para hacer recibos o facturas, controlar material y gestionar las ventas de merchandise. Holded nos permitió crear facturas y tickets desde el móvil de los empleados, eliminando la entrada manual de datos. Nos liberó horas de limpiar todos los tickets que hacían los trabajadores. Para un equipo distribuido que gestiona actividades y ventas, tener todo en la nube es imprescindible.
