Introducción

La política de privacidad de Holded sigue la legislación internacional sobre protección de datos. Además, Holded pretende informar al usuario a través del presente documento de sus derechos yobligaciones respecto de la privacidad de sus datos, además de explicar el porqué del almacenamiento y uso de los datos.



Datos recogidos por Holded

Holded recoge toda la información introducida en la aplicación por el usuario y la almacena en sus servidores propios o en los servidores del proveedor de almacenamiento de Holded.Al tratarse de un servicio Cloud, el almacenamiento en servidores es un requisito para el funcionamiento de la aplicación, es por ello que el usuario acepta tal hecho.

Holded clasifica los datos en dos categorías: datos de usuario y datos de cuenta. Los datos de usuario comprenden el nombre del usuario y los datos personales, así como fotografías o demás documentación que el usuario decida subir a la aplicación en la parte de información de cuenta y la información de contacto. Los datos de cuenta son aquellos relacionados con la cuenta de negocio creada por el usuario,en cualquiera de sus diferentes formas: Autónomo, Sociedad Civil Personal o Sociedad Limitada, que comprenden datos de facturación, gastos, contactos, trabajadores y productos.

Por último, Holded recoge datos del dispositivo de conexión a través de cookies. El usuario puede desactivar las cookies en su navegador para que Holded no recoja dicha información en caso que el usuariono quiera que así sea. Dicha información es utilizada para realizar estudios de navegación y acceso a la aplicación, así como del uso de la misma. La información de navegación comprende el tipo de dispositivoy sus características, la ubicación y los tiempos de conexión.



Datos compartidos por el usuario

Muchos de nuestros servicios te permiten compartir información con otros usuarios. Recuerda que, cuando compartes información públicamente, esta puede ser indexada por motores de búsqueda. Nuestros servicioste proporcionan diferentes opciones sobre cómo compartir y eliminar tu contenido. Cómo acceder a tus datos personales y actualizarlos siempre que utilizas nuestros servicios, nuestro objetivo consiste en proporcionarteacceso a tu información personal. Si esa información no es correcta, nos esforzamos para proporcionarte formas de eliminarla o actualizarla rápidamente, a menos que tengamos que mantener esa información por motivos legaleso empresariales legítimos. Al actualizar tu información personal, podremos pedirte que verifiques tu identidad para que podamos procesar tu solicitud.

Podremos rechazar solicitudes que sean más repetitivas de lo razonable, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar de forma radical una práctica existente),que pongan en peligro la privacidad de otros usuarios o que no sean nada prácticas (por ejemplo, solicitudes que hagan referencia a información almacenada en sistemas de copia de seguridad). Cuando podamos ofrecertela posibilidad de acceder a tus datos personales y modificarlos, lo haremos de forma gratuita, salvo que ello requiera un esfuerzo desproporcionado.

Al prestar nuestros servicios, protegeremos tus datos procurandoque no puedan ser eliminados de forma accidental o intencionada. Por este motivo, aunque elimines tus datos de nuestros servicios, es posible que no destruyamos de inmediato las copias residuales almacenadas en nuestrosservidores activos ni los datos almacenados en nuestros sistemas de seguridad.



Acceso y modificación de los datos del usuario

El usuario podrá modificar en cualquier momento sus datos de usuario o de lascuentas de las que es propietario. Holded no almacena la información modificada, de forma que una vez el usuario modifique o elimine la información, la perderá para siempre dentro de la aplicación.



Los datos que compartimos

No compartimos información personal con empresas, organizaciones ni particulares que no tengan relación con Holded, a menos que se dé alguna de las siguientes circunstancias:

  • Consentimiento: Compartiremos tus datos personales con empresas, organizaciones o personas físicas ajenas a Holded cuando nos hayas dado tu consentimiento para hacerlo. Tu consentimiento será necesariopara compartir datos personales especialmente protegidos.
  • Tratamiento externo: Proporcionamos información personal a nuestros afiliados o a otras personas o empresas de confianza para que lleven a cabo su procesamiento por parte de Holded, siguiendo nuestrasinstrucciones y de conformidad con nuestra Política de privacidad, y adoptando otras medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.
  • Motivos legales: Compartiremos tus datos personales con empresas, organizaciones o personas físicas ajenas a Holded si consideramos de buena fe que existe una necesidad razonable de acceder a dichos datoso utilizarlos, conservarlos o revelarlos para: cumplir cualquier requisito previsto en la legislación o normativa aplicable o atender cualquier requerimiento de un órgano administrativo o judicial, cumplir lo previsto en las Condicionesde servicio vigentes, incluida la investigación de posibles infracciones, detectar o impedir cualquier fraude o incidencia técnica o de seguridad o hacerles frente de otro modo, proteger los derechos, los bienes o la seguridad de Holded,de nuestros usuarios o del público en general en la medida exigida o permitida por la legislación aplicable.


Seguridad de los datos

Para Holded la seguridad es lo más importante. Actualmente el servicio de almacenamientode datos se realiza a través de proveedores especializados con certificados de seguridad y sistemas anti hacking. Holded ha decidido externalizar el almacenamiento para asegurarse que el proveedor cumple los más altos estándares de seguridad,en niveles que Holded no podría ofrecer en servidores de almacenamiento propios.

Nos esforzamos por proteger a Holded y a nuestros usuarios frente a cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los datos que conservamoso frente al acceso no autorizado a los mismos. En particular: Encriptamos muchos de nuestros servicios mediante el protocolo SSL. Revisamos nuestra política en materia de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos, incluyendo las medidas deseguridad físicas, para impedir el acceso no autorizado a nuestros sistemas. Limitamos el acceso de los contratistas, los agentes y los empleados de Holded a la información personal que deben procesar para Holded y nos aseguramos de que cumplanlas estrictas obligaciones de confidencialidad contractuales y de que estén sujetos a las condiciones disciplinarias pertinentes o al despido si no cumplen dichas obligaciones. Cuándo se aplica esta Política de privacidad Nuestra Política deprivacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Holded y sus filiales, incluidos Holded, pero excluye aquellos servicios que estén sujetos a políticas de privacidad independientes que no incorporen la presente Política de privacidad.



Aplicación de la política de privacidad

Nuestra Política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Holded y sus filiales, incluidos Holded, pero excluye aquellos servicios que estén sujetos a políticas de privacidad independientes que no incorporen la presentePolítica de privacidad.



Cumplimiento de la ley

En Holded verificamos el cumplimiento de nuestra Política de privacidad de forma regular. Asimismo, nos adherimos a diferentes códigos de autorregulación. En caso de que recibamosuna reclamación formal por escrito, nos pondremos en contacto con la persona que la haya formulado para hacer un seguimiento de la misma. Trabajaremos con las autoridades reguladoras competentes, incluyendo las autoridades locales de protección de datos,para resolver cualquier reclamación relacionada con la transferencia de datos de carácter personal que no hayamos podido solucionar directamente con el usuario.



Modificaciones

Nuestra Política de privacidad se podrá modificar en cualquier momento. No limitaremos los derechos que te corresponden con arreglo a la presente Política de privacidad sin tu expreso consentimiento. Publicaremos todas las modificaciones de lapresente Política de privacidad en esta página y, si son significativas, efectuaremos una notificación más destacada (por ejemplo, te enviaremos una notificación por correo electrónico si la modificación afecta a determinados servicios).Además, archivaremos las versiones anteriores de la presente Política de privacidad para que puedas consultarlas.