CRM e Inteligencia Artificial

¿Cómo ayuda la inteligencia artificial al CRM?

Las plataformas CRM llevan años haciéndole la vida mucho más sencilla a las empresas, gracias al grado de automatización que esta herramienta tecnológica consigue. Con el CRM, las empresas aligeran muchas funciones rutinarias que en otro tiempo les robaban casi todo el tiempo y los recursos de los que disponían.