5 tipos de clientes y cómo tratarlos

5 tipos de clientes y cómo tratarlos

¿Alguna vez te has parado a definir cuáles son tus tipos de clientes? En este artículo no solo te hablamos de los más habituales, sino que también te aconsejamos cómo tratarlos.

Generalizar nunca es bueno. Eso es algo que nos inculcaron nuestras abuelas y que, como todo lo que nos enseñaron estas santas señoras, es totalmente cierto. A ver quién es el guapo que les lleva la contraria. Pero, a veces, y solo a veces, resulta que generalizar tampoco es tan malo. Tomemos como ejemplo la generalización que todos podemos hacer de nuestros tipos de clientes (y que, de hecho, nos puede ayudar a escoger el mejor software CRM online).

Consejos para usar el feedback de tus clientes para mejorar tu negocio

Consejos para usar el feedback de tus clientes para mejorar tu negocio

¿Estás recibiendo feedback de tus clientes y te gustaría usarlo para mejorar tu negocio? Aquí te explicamos cómo conseguirlo.

Un negocio es como la vida misma: ante los comentarios de la gente, hay quien se lo toma fatal y prefiere ni escucharlos, pero también hay quien sabe que todo comentario, ya sea positivo o negativo, siempre puede ser usado para mejorar. ¿Tu negocio está recibiendo feedback de sus clientes y no sabes cómo usarlo para mejorar?