Saltar al contingut principal
Ecommerce

Importa les teves comandes d'Amazon a Holded

Integració nativa que automatitza la importació de comandes d'Amazon com a factures, tiquets o albarans a Holded.

Amazon
Sincronització API
Holded
Comandes
Factures
Stock

Què pots fer amb Amazon i Holded?

Importar comandes automàticament

La sincronització amb Amazon és automàtica. Des de la secció Amazon - Comandes pots veure el llistat de comandes importades, cercar per data o filtrar per estat. Si necessites accelerar la importació, pots usar el botó "Import" a Inventari > Amazon - Comandes.

Convertir comandes en factures, tiquets o albarans

Des d'Inventari > Amazon - Comandes, selecciona una o diverses comandes i prem "Convertir". Tria el tipus de document (factura, tiquet de venda o albarà) i assigna una data. Només pots convertir comandes amb estat "Enviat" (Shipped).

Vincular estoc per SKU

En convertir comandes en documents, els nivells d'inventari s'actualitzen automàticament si el SKU de la comanda d'Amazon coincideix amb un SKU registrat a Holded. Activa la casella "Forçar comandes per SKU" a la configuració del marketplace.

Gestionar múltiples marketplaces

Pots afegir diversos marketplaces d'Amazon a Holded, cadascun amb el seu Marketplace ID. Ves a Configuració > Integracions > Amazon i prem "Crear" per afegir-ne un de nou.

Configurar impostos per país

Pots configurar impostos diferents per a cada país del teu marketplace. Activa la casella "Impostos per país" a les opcions d'edició del marketplace. Aquesta funció està disponible exclusivament per als plans Premium.

En marxa en 3 passos

01

Activa la integració

Des de la Holded Store, cerca Amazon i prem Activar.

02

Connecta el teu compte d'Amazon

Introdueix el teu Marketplace ID i autoritza l'accés des d'Amazon Seller Central.

03

Configura la importació

Tria magatzem, banc, canal de venda, plantilla i impostos per a les teves comandes.

Preguntes freqüents

Sí. El pla individual d'Amazon no dóna accés a l'API. Necessites un compte de venedor professional.

No. A causa de la política de seguretat d'Amazon, no és possible sincronitzar contactes en plataformes de tercers. A les factures apareix "Amazon Contact" en lloc d'un client específic. Les dades de facturació i enviament estan disponibles al PDF de cada factura.

No. La factura reflecteix la moneda de la comanda d'Amazon i no es pot modificar. El pagament es fa en la moneda del compte de Holded amb el tipus de canvi aplicat.

No. La integració amb Amazon no permet importar automàticament les devolucions de comandes.

No directament. Les comandes només es poden convertir un cop. Si converteixes una comanda en albarà, hauràs de generar la factura des d'Inventari > Albarans.

Verd: última comanda molt recent. Blau: última comanda fa unes hores. Taronja: última comanda fa uns dies. Vermell: última comanda fa més d'una setmana. El color vermell no indica error de connexió; pot significar que no has tingut comandes noves.

Connecta Amazon amb Holded