TicketBAI: guia completa sobre la normativa de facturació del País Basc

TicketBAI és el sistema de facturació obligatori al País Basc que garanteix la traçabilitat de totes les operacions econòmiques. En aquesta guia t'expliquem tot el que necessites saber per complir amb la normativa.

Què és TicketBAI?

TicketBAI és un projecte conjunt de les tres Hisendes Forals del País Basc (Bizkaia, Gipuzkoa i Araba) i del Govern Basc. El seu objectiu principal és lluitar contra el frau fiscal mitjançant un sistema que garanteix que totes les factures emeses per empreses i autònoms siguin declarades a l'administració tributària.

El sistema estableix una sèrie d'obligacions tècniques que han de complir els programes de facturació utilitzats pels contribuents, assegurant que:

Totes les factures emeses es comuniquen a la Hisenda Foral corresponent.
Les factures estan encadenades entre si, impedint la seva manipulació o eliminació.
Cada factura inclou una signatura electrònica que garanteix la seva autenticitat.
Els consumidors poden verificar l'existència de cada factura mitjançant un codi QR.

A qui afecta TicketBAI?

TicketBAI és obligatori per a tots els contribuents que desenvolupin activitats econòmiques al País Basc, independentment de la seva forma jurídica:

Autònoms (persones físiques amb activitat econòmica).
Societats limitades i anònimes.
Comunitats de béns.
Associacions i fundacions amb activitat econòmica.
Professionals (advocats, metges, arquitectes, etc.).

L'obligació s'aplica a totes les operacions subjectes a la normativa de l'Impost sobre el Valor Afegit (IVA) i de l'Impost sobre la Renda de les Persones Físiques (IRPF) o de l'Impost sobre Societats.

Terminis d'implantació

Els terminis d'implantació varien segons el territori foral i el tipus d'activitat:

Gipuzkoa

Gipuzkoa va ser el primer territori a implantar TicketBAI, amb un calendari progressiu que va començar el 2022:

Gener 2022: professionals (activitats de l'IAE secció 2).
Abril 2022: comerç minorista, hostaleria i altres serveis.
Juny 2022: resta d'activitats.

Bizkaia

Bizkaia va implantar TicketBAI (denominat Batuz en aquest territori) amb el següent calendari:

Gener 2024: obligatori per a totes les activitats econòmiques.
La Diputació Foral de Bizkaia integra TicketBAI dins del seu sistema Batuz, que a més inclou l'obligació de portar el Llibre Registre d'Operacions Econòmiques (LROE).

Araba

Araba va ser l'últim territori a implantar l'obligació:

Gener 2025: obligatori per a totes les activitats econòmiques.

Requisits tècnics de TicketBAI

Signatura electrònica

Cada factura ha d'estar signada electrònicament utilitzant un certificat digital reconegut. Els certificats admesos inclouen:

Certificats de persona jurídica emesos per la FNMT.
Certificats de persona física (DNI electrònic).
Altres certificats reconeguts per les Hisendes Forals.

Encadenament de factures

Cada factura ha de contenir un hash (empremta digital) de la factura anterior, creant una cadena inalterable. Aquest mecanisme garanteix que:

No es poden eliminar factures sense trencar la cadena.
No es poden inserir factures retroactivament.
Qualsevol manipulació és detectable per l'administració tributària.

Fitxer XML

Cada factura genera un fitxer XML amb un format estandarditzat que s'ha d'enviar a la Hisenda Foral corresponent. Aquest fitxer conté:

Dades de l'emissor i del receptor.
Detall dels conceptes facturats.
Informació fiscal (base imposable, tipus d'IVA, quota).
Signatura electrònica i dades d'encadenament.
Codi QR per a verificació.

Codi QR

Cada factura ha d'incloure un codi QR que permet al receptor verificar que la factura ha estat declarada davant la Hisenda Foral. Aquest codi conté una URL que enllaça amb el servei de verificació de l'administració tributària.

Sancions per incompliment

L'incompliment de les obligacions de TicketBAI pot comportar sancions significatives:

Per no utilitzar programari compatible: multa de fins al 20% de la xifra de negocis amb un mínim de 20.000 euros.
Per cada factura no enviada: sancions que poden arribar a 2.000 euros per factura.
Per manipulació de dades: sancions agreujades que poden assolir el 30% de la xifra de negocis.

Com complir amb TicketBAI usant Holded

Holded és un programari de gestió homologat per a TicketBAI que facilita el compliment de la normativa als tres territoris forals:

Configuració senzilla

Activa TicketBAI a la configuració del teu compte de Holded.
Selecciona el teu territori foral (Bizkaia, Gipuzkoa o Araba).
Puja el teu certificat digital per a la signatura electrònica de factures.
Comença a facturar: Holded s'encarrega de la resta de forma automàtica.

Automatització completa

Signatura automàtica: cada factura es signa electrònicament de forma transparent.
Encadenament automàtic: Holded manté la cadena de factures sense intervenció manual.
Enviament automàtic: els fitxers XML s'envien a la Hisenda Foral en temps real.
Codi QR: es genera i inclou automàticament a cada factura.

Més enllà de TicketBAI

Holded no només t'ajuda a complir amb TicketBAI, sinó que t'ofereix una plataforma integral per gestionar tot el teu negoci:

Comptabilitat: automatitza la teva comptabilitat amb connexió bancària i generació de models fiscals.
CRM: gestiona els teus clients i oportunitats de venda.
Projectes: controla tasques, temps i rendibilitat.
Inventari: gestiona el teu estoc i cadena de subministrament.
Recursos humans: nòmines, control horari i gestió d'equip.

Preguntes freqüents sobre TicketBAI

Puc seguir emetent factures en paper?

Sí, però el programari que utilitzis per registrar aquestes factures ha de complir amb TicketBAI. És a dir, encara que lliuris una còpia en paper, la factura ha d'estar signada electrònicament i comunicada a la Hisenda Foral.

Què passa si el meu programari no és compatible amb TicketBAI?

Has de canviar a un programari homologat abans de la data límit del teu territori. L'ús de programari no compatible pot comportar sancions greus.

TicketBAI s'aplica a totes les meves factures?

Sí, TicketBAI és obligatori per a totes les factures que emetis en el desenvolupament de la teva activitat econòmica, incloent-hi factures simplificades (tiquets).

És el mateix TicketBAI que Batuz?

No exactament. Batuz és el sistema específic de Bizkaia que inclou TicketBAI més l'obligació addicional de portar el Llibre Registre d'Operacions Econòmiques (LROE). TicketBAI és el component comú als tres territoris forals.

Com afecta TicketBAI a les assessories?

Les assessories han de complir amb TicketBAI tant per a la seva pròpia facturació com per a la gestió de la facturació dels seus clients. Necessiten programari que permeti gestionar múltiples empreses i enviar factures a les diferents Hisendes Forals.