Searle: distribució de material sanitari organitzada i professional amb Holded

Searle és una empresa espanyola dedicada a la distribució a Espanya, Portugal i Llatinoamèrica de productes sanitaris. Una pime que va demostrar ser indispensable durant la pandèmia mundial.

Pedro Llobell Peñalver, Soci Director de Searle EU & LATAM, S.L., ens explica com Holded els ha permès créixer de manera organitzada i professional.

Quin és el principal repte de gestionar una distribuïdora internacional de material sanitari?

El principal repte és tractar amb distribuïdores que, de vegades, estan molt lluny i pertanyen a cultures molt diferents. Coordinar operacions entre Espanya, Portugal i Llatinoamèrica exigeix tenir la informació sempre actualitzada i accessible. És tan important créixer com fer-ho d'una manera organitzada. Si no, pots passar de l'èxit al fracàs absolut.

Com us ajuda Holded a mantenir aquest creixement organitzat?

És bo créixer, és clar, però aquest creixement ha de ser el màxim possible que puguis gestionar organitzativament i financerament. Holded ens permet donar una imatge de professionalitat de cara als nostres clients i distribuïdors. Tenir la facturació, la comptabilitat i el CRM en una mateixa plataforma ens dóna el control que necessitem per escalar sense perdre qualitat en el servei.

Quines funcionalitats de Holded us aporten més valor?

La integració bancària, la comptabilitat automatitzada i l'smartscan de l'Inbox són les que més impacte han tingut. Nosaltres hem guanyat moltíssim temps i sabem que tenim sempre la informació actualitzada. El CRM també és clau per gestionar la relació amb distribuïdors en tants mercats diferents.

Quant de temps estalvieu amb Holded?

Fins a 10 hores de treball setmanals. Entre la integració bancària, la comptabilitat automatitzada i l'smartscan de l'Inbox, hem eliminat moltíssimes tasques manuals que abans consumien una part important de la nostra jornada.

Quin consell donaries a altres pimes que operen en mercats internacionals?

Que inverteixin en organització des del principi. Créixer és meravellós, però si no tens les eines adequades per gestionar aquest creixement, pots acabar desbordat. Holded ens ha donat l'estructura que necessitàvem per operar en diversos països sense perdre el control.