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PepWines est une entreprise vinicole catalane en pleine croissance avec des plans d’expansion, mais sans négliger le traitement personnel qu’offrent les PME.
« On ne peut pas commencer dans un secteur que l’on ne connaît jusqu’au bout des doigts »
Ma Elena Anton
Fondateur de PepWines


Résultat de l’utilisation de la plateforme Holded
« J’ai pu me passer de la direction grâce à Holded. »
Applications utilisées :
Facturation
Comptabilité
CRM
Maria Elena Antón est responsable de PepWines,situé à Guardiola De Font-rubyí, dans la province de Barcelone, berceau de nombreux cavas reconnus au niveau national. Mais pour qu’un cava (ou un vin) passe la reconnaissance nationale à une reconnaissance internationale, il est nécessaire de l’exporter, et c’est là qu’entre le travail de Maria Elena et PepWines. L’entrepreneure a entrepris de créer sa propre entreprise spécialisée compte tenu de sa grande expérience dans le secteur, et se ils consacrent à la production de vins et de cavas 100% locales et de son exportation ultérieure.
« Notre objectif est de continuer à croître tout en augmentant la qualité de nos produits »
Les différentes régions de Catalogne sont célèbres pour leurs appellations d’origine et, surtout, leurs cavas : « notre oenologue produit tous nos produits avec les meilleurs paramètres de qualité selon chaque région, en pensant toujours aux besoins de nos clients.
« Nous mettons un accent particulier sur les paramètres suivants : qualité, emballage, prix approprié… qui sont essentiels pour un client de nous choisir et non pas les autre »
Afin d’atteindre l’excellence que l’internationalisation permet, PepWines travaille avec les appellations d’origine suivantes (D.O): DO Cava, DO Catalunya, DO Conca de Barbera, DO Costers del Segre, DO Penedes, DOQ Priorat.
« Nous aimons créer une situation gagnant-gagnant pour le client. »
« A PepWines, nous avons des cavas et des vins très variés, adaptés à n’importe quel palais et client », c’est, dans une large mesure, parce que l’entreprise est une PME « qui nous permet un service plus personnalisé avec chaque client et plus de proximité. Nous savons ce qu’il en coûte pour construire une entreprise à partir de zéro et nous nous battons toujours, nous savons que le client est notre levier de croissance et nous ne le négligeons pas pendant une minute. Tout ce qui précède sert à compenser le plus grand problème auquel PepWines est souvent confronté : « la concurrence pour les bas prix ».
Il souligne également que « bien que nous n’ayons pas eu de problèmes sérieux jusqu’à présent, avec la situation actuelle de covid-19 nous nous préparons pour eux », bien qu’il ne fait aucun doute que, avec les valeurs mises en évidence ci-dessus, ils seront en mesure de résister à la tempête.
« J’ai pu me passer de la direction grâce à Holded. »
« Auparavant, bon nombre des questions financières nous étaient sous-traitées, mais on m’a recommandé vos services et nous avons pu commencer à nous gérer tout seuls. » Holded permet aux utilisateurs une autonomie qu’ils ne pouvaient atteindre aupravant: « il nous aide à gérer beaucoup mieux les comptes, il est facile à utiliser, intuitif, et nous sommes très heureux avec le service à la client. »
Que votre entreprise soit locale ou qu’elle ait exploré le marché international, Holded s’adaptera à vous et pourra voyager avec vous, quelle que soit votre destination.
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