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Idital comprend les besoins marketing de ses clients dès leur première rencontre, parce que comme eux, ils sont passés par là .

« Si vous voulez exister, vous devez vous numériser et avoir un plan de marketing en ligne. »

Jorge

Associé


Résultat de l’utilisation de la plateforme Holded

« Holded a beaucoup de fonctionnalités et nous couvre encore plus que ce que nous recherchions. La choisir a été un grand succès.


Applications utilisées :

Facturation

Comptabilité

CRM

Équipe

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Alvaro et Jorge sont frères, et en tant que bons frères, ils diffèrent dans les aspects essentiels, mais, à un moment donné le long du chemin, ils peuvent se réunir. C’est l’un de ces cas.

Alvaro a étudié la communication audiovisuelle et Jorge, l’ADE et le marketing. Les deux ne connaissaient pas trop le secteur du marketing, mais ils savaient que, dans ce monde en mutation et mondialisé, si les entreprises veulent être présentes et aller le plus loin possible, elles doivent : numériser, d’une part, et avoir un bon plan de marketing en ligne, d’autre part. De tout cela est venu Idital.

« Nous aimons le marketing, et de voir un client qui vient de commencer et qui ne voit pas de résultats ou bien qui veut les améliorer. Nous avons l’impression de voir notre reflet, parce que nous savons à quel point les débuts et les revers du jour sont difficiles. Mais nous savons que nous pouvons les aider à grandir avec nos services, la gestion, les connaissances, etc, et qu’ils peuvent faire un trou dans leur marché et vivre de cette entreprise pour laquelle ils sacrifient tellement. C’est notre plus grande motivation de la vie quotidienne.

« Il n’y a rien de plus gratifiant qu’un client vous dise qu’il a des clients grâce à vous. »

Mais jusqu’à ce que le projet d’entreprise commence à marcher, il manque les premiers pas. Jorge recommande aux entrepreneurs débutants que « vous devez être très excité par le projet. Il faut aussi être très conscient qu’il faut endurer des moments difficiles (et aussi bons).

« Il faut être clair sur l’idée d’entreprise et le service ou le produit que vous voulez commercialiser et, surtout, ne jamais abandonner. »

« L’un des principaux problèmes que nous avions au début et que toutes les entreprises ont en commun au début, c’est que vous êtes inconnu, vous n’avez pas de clients et donc très peu de factures. Il faut insister sur le fait que vous êtes le meilleur et persévérant, surtout au début. Solution? Travaillez dur, parlez à tout le monde, essayez d’amener tout le monde à entendre le nom de votre entreprise, dans mon cas Idital, et peu à peu envoyer de plus en plus de budgets. Au fil du temps, vous serez connu et, avec elle, l’embauche, mais il est important au début de travailler dur ».

« La chose la plus importante lorsque vous n’avez pas de clients est de bâtir la confiance, parce que vous n’avez pas une réputation qui vous précède et ils vous embauchent aveuglément. »

« L’un des principaux problèmes que nous rencontrons est qu’Internet est quelque peu immatériel. Beaucoup de clients, ne voyant pas ce qu’ils achètent, ont peur ou ne se font pas confiance, après tout, investir leur argent dans quelque chose qu’ils ne voient pas ou savent si cela va fonctionner. Il est difficile de comprendre que vous allez investir dans quelque chose qui n’a pas d’avantages immédiats ou à très court terme. Mais, au fil du temps, votre téléphone sonnera plus, vous recevrez plus d’e-mails de clients, ou vous aurez plus de ventes directes via votre site Web. C’est là qu’ils réalisent que ça marche. Par conséquent, la difficulté est que les clients peuvent supporter le temps nécessaire pour eux de se rendre compte que tout le travail et le temps d’attente, en vaut la peine.

« Nous avions besoin d’un meilleur ERP que nous l’avions fait, et Holded a dépassé toutes nos attentes. »

« Nous avons un service comptable limité et il est donc important d’avoir un ERP qui nous aide à gérer et à contrôler la facturation. Nous en avions déjà un, mais en 2018, nous avons décidé qu’il était nécessaire d’avoir un plus grand contrôle de la facturation. Par exemple, la fonctionnalité de récurrence de Holded est très importante pour nous, et elle nous donne également la possibilité de gérer les travailleurs, d’avoir des cartes clients, de contrôler le calendrier…… Holded a de nombreuses fonctionnalités et nous couvre encore plus que nous cherchions. Le choisir a été un grand succès, et nous le recommandons à toutes les entreprises. Cela nous aide à avoir un bon contrôle de l’entreprise.

Comme nous l’avons vu avec Idital et d’autres start-ups, il faut beaucoup de travail constant, surtout au début, pour voir les résultats positifs. De Holded, nous savons exactement où chaque entreprise qui nous embauche est située, mais notre aide et notre soutien sont perceptibles dès le premier jour, de sorte que les résultats de votre entreprise sont visibles dès que possible.

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