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Las top 10 herramientas de Google gratuitas para pymes

Además de Gmail, Google Adwords y Google Analytics, soluciones que muchas personas y empresas ya usan, existen una serie de herramientas gratuitas que Google pone a disposición de cualquier usuario. Y las pymes pueden sacarles mucho partido. En este post hablaremos de las top 10 herramientas gratuitas de Google.

Consejos para mejorar la experiencia del cliente

4 consejos prácticos para mejorar la experiencia de cliente

La experiencia de cliente es la percepción que tiene una persona respecto a su interacción con una empresa. Existen muchos puntos de contacto, como por ejemplo la web de la empresa, las redes sociales o la interacción a través de un servicio telefónico de atención al cliente. En el caso de las empresas con tiendas físicas, también existe la interacción offline, en la tienda.

En cualquier caso, la experiencia de cliente hay que cuidarla al máximo, puesto que el resultado de todas estas interacciones es clave para construir la lealtad de las personas hacia una marca. Los siguiente 4 consejos sirven para mejorar la experiencia de cliente y cualquier empresa puede ponerlos en práctica sin dificultad.

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Cómo medir la efectividad de la logística en tu eCommerce

Si tienes una tienda online seguramente sabrás lo importante que es la gestión logística de los envíos para satisfacer las expectativas de tus clientes. Los tiempos de entrega deben tratar de reducirse al mínimo, y por supuesto el producto debe llegar en perfecto estado.
¿Cómo puedes saber si la logística de tu eCommerce es eficiente? Pues estableciendo una serie de indicadores (o KPIs) que deberás medir regularmente para saber qué tan bien (o mal) está funcionando la logística de tu negocio.

En este post vamos a enumerar los 10 indicadores clave que debes medir para saber qué debes mejorar en la gestión logística de tu tienda online.

Las 3 mejores maneras de vender a través de Instagram

¿Alguna vez has pensado que, además de vender a través de tu eCommerce, también puedes vender a través de Instagram? Pues si decides empezar a hacerlo, pasarás a formar parte de los 15 millones de empresas que ya tienen cuenta en esta red social para aumentar las ventas de su negocio.

El mercado que Instagram pone al alcance de cualquier empresa es suculento: de los más de 600 millones de instagrammers en 2017, un 60% asegura haber descubierto productos o servicios a través de esta plataforma. Si ya te estás preguntando cómo vender a través de Instagram, te lo contamos en este post.

Cómo internacionalizar tu empresa a través de un eCommerce

Internacionalizar una empresa está hoy en día al alcance de cualquier pyme gracias a internet. Tan sólo en Europa hay más de 300 millones de consumidores que son activos en el mercado online. Y para llegar a ellos únicamente necesitas un eCommerce y una buena estrategia de internacionalización.

En este post vamos a hablar de 7 aspectos clave que deberás tener en cuenta cuando decidas abrir tu tienda online para lanzarte a exportar al mercado europeo o, por qué no, al mercado global.

¿Cómo escoger el programa de facturación adecuado para tu negocio?

Las pymes que ya utilizan un buen programa de facturación lo tienen más fácil para controlar el cashflow de su negocio. Estos softwares permiten controlar con mayor facilidad el estado de las facturas, y agilizan la presentación de impuestos.

Sin embargo, escoger el programa de facturación adecuado para cada empresa no es fácil. En este post explicamos qué se debe tener en cuenta para escoger el software de facturación que mejor se adapte a las necesidades de tu pyme.

Las 6 estrategias de marketing más eficaces para retener a tus clientes

Se habla mucho de cómo captar nuevos clientes, pero no tanto de cuáles son las mejores estrategias para retenerlos. Y la retención de clientes es vital para hacer crecer cualquier negocio. No sólo porque vender a un cliente que ya tienes es más fácil que vender a uno nuevo, sino porque los clientes satisfechos con tu empresa también es probable que se conviertan en embajadores de tu marca, recomendando tus productos o servicios a sus familiares y amigos.

Si quieres saber cuáles son las 6 estrategias de marketing más eficaces para retener a tus clientes, no dejes de leer este post.

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Evita a los hackers: trucos para crear y gestionar contraseñas seguras

Aunque parezca ciencia ficción, el robo de identidades digitales es uno de los que ocurren más frecuentemente en internet. Y si te roban tu identidad digital, pueden acceder a tus cuentas bancarias y dejarte sin blanca, por poner un ejemplo. Para evitar ser víctima de éste o de otros ciberataques comunes, es fundamental proteger tus cuentas con contraseñas seguras. En este post te explicamos cómo debe ser una contraseña segura y cómo puedes acordarte de todas.

5 herramientas para gestionar tu negocio a distancia

Gestionar un negocio a distancia nunca había sido tan fácil como ahora. Existen multitud de herramientas online que te permiten controlar cómo va tu empresa desde cualquier lugar. Ya sea que tienes que viajar por trabajo o por vacaciones, en este post te proponemos 5 herramientas que no puedes dejar de utilizar si quieres estar al tanto de lo que pasa en tu negocio en todo momento.

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¿Cómo puedes detectar y evitar a clientes morosos?

El 26% de las empresas españolas han tenido problemas con clientes morosos en 2017. Los retrasos en los cobros de clientes suelen conllevar problemas de liquidez. Y si tu negocio está dando sus primeros pasos y/o si pagas a tus proveedores a fecha de factura, tener problemas con tu cashflow puede ser especialmente peligroso. No es fácil evitar a los clientes morosos, porque no es fácil saber a priori quienes lo son. Pero en este post vamos a darte 5 trucos que no fallan para detectar y evitar a los morosos.

¿El criterio de caja podría solucionar tus problemas de cash flow?

El criterio de caja es un régimen especial de IVA, al que pymes y autónomos pueden acogerse de forma voluntaria, que consiste en atrasar el pago del IVA a Hacienda de las facturas emitidas hasta que se cobren.
Uno de los objetivos de esta medida, que el Gobierno español aprobó en tiempos de crisis, era precisamente solucionar los problemas de liquidez que estaban sufriendo muchas empresas y autónomos. Pero, ¿realmente el criterio de caja puede resolver los problemas de cash flow?

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¿Necesitas una idea de negocio? Aquí tienes 16 por menos de 1000 euros

En este mismo momento, decenas de miles de personas están considerando montar un negocio. Y hacen bien. Por que empezar un proyecto desde tu propia casa está al alcance de casi todo el mundo. Siempre y cuando estés dispuesto a asumir riesgos y trabajar duro. Vamos a ver aquí 16 ideas de negocio que pueden servirte de inspiración.

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De pobres a millonarios, 10 empresarios hechos a sí mismos

No todos los millonarios nacieron con una fortuna bajo el brazo. Y los casos de estas 10 personas lo ilustran perfectamente. Representan el más puro sueño americano. Son personas de orígenes humildes que tuvieron que atravesar dificultades y esforzarse al máximo para llegar a lo más alto. Oprah Winfrey, George Soros, Amancio Ortega y Jeff Bezos son solo algunos de los empresarios hechos a sí mismos.

¿Cómo saber si mi negocio va a funcionar?

Tomar la decisión de emprender no es fácil. Un sinfín de dudas nos paralizan. ¿Tendré éxito? ¿Qué haré si fracaso? ¿Y si mi producto no es lo suficientemente bueno? ¿Cómo saber si mi negocio va a funcionar? Estas y muchas otras preguntas nos asaltan continuamente. Y la verdad es que nunca vamos a estar completamente seguros de las respuestas. Lo único que tendremos son probabilidades, indicios. Para ello tendremos que seguir una serie de pistas que nos ayudarán a saber si el negocio va a funcionar.

Las 12 reglas del éxito, según Steve Jobs

La definición de éxito es subjetiva. Desde luego, para muchas personas el éxito es material y se mide en riquezas. Sin embargo, tener éxito es encontrar estrategias para alcanzar tus objetivos y estos no tienen por qué estar relacionados con el dinero. Sea como sea, podemos aplicar estas 12 reglas del éxito que nos dejó en herencia Steve Jobs. 

Airbnb para mascotas

Airbnb para mascotas, un negocio de 70 millones de dólares

En 2010, Aaron Hirschhorn se fue de vacaciones dejando a su perro Rocky en una perrera de Los Ángeles. Cuando volvió, el animal estaba sumamente traumatizado. Y es que como cualquier persona que tenga animales sabe, encontrar un lugar donde dejarlos mientras estamos fuera y donde, además, estén cómodos es una auténtica locura. Hirschhorn vio una necesidad insatisfecha y puso en marcha su Airbnb para perros, ahora un negocio de 70 millones de dólares.

Ideas de negocio innovadoras y rentables

10 ideas de negocio innovadoras y rentables

Las ideas de negocio innovadoras suelen ser las de mayor éxito, ya que sobresalen por su originalidad y distinción. Algunos de estos productos y servicios hacen la vida un poco más divertida, mientras que la finalidad de otros es hacernos la vida más fácil. Algunos necesitan tanta tecnología que parecen traídos de una película de ciencia ficción, mientras que otros se basan en ideas tan simples y tan brillantes que nos preguntamos por qué no se nos había ocurrido a nosotros. Aquí hemos recopilado las 10 ideas de negocio innovadoras más interesantes que ya están apareciendo.

Sea cual sea tu idea de negocio, Holded se adapta a las necesidades de tu empresa. Empieza gratis.

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6 miedos que debes superar para triunfar en tu negocio

Si quieres triunfar en la vida y en los negocios, es necesario que superes tus miedos. Es cierto que algunos miedos son más paralizantes que otros y no todas las personas somos igual de vulnerables frente a la gran diversidad de miedos que existen. A algunos nos afectará más el miedo al fracaso y otros, quizás más perfeccionistas, tendrán pánico a defraudar sus expectativas. Sea como sea, para tener éxito debemos enfrentarnos y controlar nuestros miedos. Aquí tienes los 6 miedos más comunes que deberás superar si quieres triunfar en tu negocio.

12 empresarios de éxito comparten sus mejores consejos de negocios

Independientemente de cómo lo definamos, el éxito puede ser un objetivo fugaz y, a menudo, difícil de alcanzar. Se necesita confianza, pasión y esfuerzo, mucho esfuerzo para alcanzar un nivel de éxito elevado y, sobre todo, para mantenerlo después. Hemos recuperado los mejores consejos de negocio de 12 empresarios y CEOs de éxito. Unos consejos que son tan apropiados para los emprendedores que acaban de comenzar como para aquellos empresario más experimentados.