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¿Qué es un ERP? Ventajas y 6 Tipos

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¿Qué es un ERP? Ventajas y 6 Tipos

Ya hemos dicho, y lo repetiremos tantas veces como sea necesario: La información es la clave del éxito de cualquier empresa. Necesitamos información para crear un negocio único que se diferencie de la competencia, para aumentar las ventas y para llevar nuestra empresa al éxito. Hoy en día la información se genera cada segundo y de forma instantánea. Para controlarla han a aparecido los sistemas de planificación de recursos empresariales, más conocidos como software ERP (del inglés Enterprise Resource Planning). A continuación vamos a ver qué significa ERP, qué es y para qué sirve.

¿Qué es un ERP?

Un ERP es un software que permite a las empresas controlar todos los flujos de información que se generan en cada ámbito de la organización.

El objetivo de los ERP es integrar los departamentos. Donde antes teníamos un sistema de información especializado para cada departamento, ahora, gracias a los ERPs, podemos asegurar la existencia de una única base de datos donde se gestione la información en tiempo real.

De este modo, los ERP suelen estar integrados por diferentes módulos, correspondientes a cada departamento que compone la empresa. Los más comunes son los de compras, ventas, inventario, logística, facturación, contabilidad, CRM, etc.!

Tipos de ERP

Ahora que ya hemos definido qué es un ERP y sus funcionalidades principales, vamos a ver algunos de los tipos de ERP más comunes:

  • Finanzas: información de la tesorería de la empresa, financiación, inversiones, contabilidad, etc.
  • Compras: informa sobre los proveedores y las mercancías compradas por la empresa.
  • Ventas: datos de ventas, pedidos, precios, productos, etc.
  • Logística: ofrece información sobre los almacenes, stocks, transporte, etc.
  • Recursos humanos: agrupa la información sobre la gestión del personal: nóminas, horas extra, impuestos, etc.
  • CRM (Customer Relationship Management o gestión de relaciones con clientes): gracias a este módulo será posible controlar todas las relaciones de la empresa con sus clientes y realizar un análisis pormenorizado de cuáles son sus necesidades y expectativas. Así como su historial de cliente.

Entendiendo por tanto un ERP, qué es y cuáles son sus características, nos podemos hacer una idea de los beneficios que puede reportar a las empresas. Y es que, sin ir más lejos, los ERP pueden optimizar los procesos empresariales, acceder a toda la información que genera su negocio, detectar posibles problemas y adelantarse a ellos para solucionarlos antes incluso de que se produzcan. Así, las empresas son capaces de tomar decisiones argumentadas sobre datos reales en tiempo real. Y esto repercutirá en una considerable reducción de costes.

Sistemas ERP: ejemplos y usos dentro de una empresa
Gracias a los softwares ERP, las empresas son capaces, por ejemplo, de optimizar todos los procesos de gestión y reducir costes.

¿Para qué sirve un ERP?

ntendido, por tanto, la definición de ERP, qué es y los tipos que hay, vamos a desgranar exactamente para qué sirve un ERP. El objetivo último de cualquier sistema ERP es ayudar a las empresas en sus tareas de administración, automatizando todos sus procesos. Además, ofrece información en tiempo real de lo que el negocio tiene o hace. Gracias a ello podemos controlar el stock e inventario, así como todos los flujos de trabajo.

Tareas tediosas que antes podían consumir muchos recursos, con un ERP pueden llegar a ser automáticas. Nos referimos, por ejemplo, a la contabilidad. Nosotros solo tendremos que preocuparnos por conseguir ventas, crear facturas y contabilizar nuestros gastos. Del resto se encargará el ERP.

Las empresas que ya saben qué es un ERP y que disponen de él, sin duda están en ventaja respecto a sus competidores que no utilicen de este sistema. La empresa será capaz de automatizar sus procesos administrativos, tiene un mayor control sobre lo que hace y puede utilizar la información para ser más proactivo. Ya no se trata de resolver problemas, sino que adelantarse a ellos y evitar que aparezcan.

Origen del ERP

Además de conocer qué es un ERP, debemos atender a su esencia, al porqué surgió la necesidad de crearlo. 

Como casi todos los avances de la Humanidad, el origen del ERP lo encontramos en las necesidades de planificación y gestión de recursos bélicos que generó la Segunda Guerra Mundial. La logística de un ejército en guerra es impresionante, mucho más complicada que la que puede tener cualquier empresa. Y es por eso que necesitaban un sistema de planificación y control de dónde se encontraba destinado el personal, los materiales disponibles, stocks, etc.

Después, los sistemas de gestión fueron evolucionando. Pasaron de su utilización militar, al ámbito civil, dando soporte a todo tipo de empresas y abarcando toda su estructura.

Recientemente, se ha dado un nuevo paso en la evolución del ERP. Las soluciones en la nube o SaaS (Software as a Service) han contribuido a la rápida expansión de los ERPs. La principal ventaja es que ya no es necesaria una gran inversión, debido a su facilidad de implantación y administración. Tampoco requieren una elevada formación para su utilización. Todo el mundo es capaz de utilizarlos. Y esto, unido a su accesibilidad en cualquier momento y en cualquier lugar, permite a ejecutivos y directivos tener una visión total de la empresa.

Desde Holded entendemos bien qué es un ERP y cuáles son sus ventajas, por lo que hemos desarrollado un sistema ERP en la nube que pretende mejorar los procesos y tareas de todos los departamentos que componen la empresa. Es un software diseñado para todo tipo de negocio. Desde servicios profesionales como abogados o arquitectos, pasando por startups tecnológicas o ecommerce, hasta grandes empresas o agencias que mueven un gran volumen de ingresos y gastos.

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