Las asesorías encaran cinco frentes de cambio por la nueva normativa de 2027

El 60% de las asesorías espera un impacto alto o muy alto de los cambios normativos de 2026 y 2027 sobre su actividad, frente a un 8% que lo considera bajo. Es el resultado de la encuesta realizada por Holded entre abril y julio de 2026 a 194 despachos de toda España.

Detrás de esa cifra no hay una norma concreta, sino cinco frentes que se abren a la vez. Uno de los miedos de los despachos cuando cambia la normativa es el tiempo que cuesta aplicarla, y en 2027 ese tiempo se reparte entre la inteligencia artificial, la carga administrativa, la facturación electrónica, los cambios fiscales y la adaptación tecnológica.

Estas son las cinco áreas, ordenadas por el porcentaje de despachos que las señala.

Los datos de un vistazo

• La IA (41%), la carga administrativa (39%) y la facturación electrónica (37%) son las áreas más señaladas.
• El 60% espera un impacto alto o muy alto. Solo un 8% lo considera bajo.
• El 61% ya se ha adaptado a los nuevos sistemas de facturación electrónica. Un 31% está en proceso y un 8% no ha empezado.
• La formación del equipo y las nuevas obligaciones informativas cierran el ranking, con un 21% de menciones cada una.
• El 74% de los despachos encuestados trabaja con pymes y el 44% con autónomos; solo el 6% atiende a grandes empresas (cada despacho podía señalar varios perfiles de cliente).
• El 62% no pasa de cinco personas en plantilla y el 22% es un despacho de una sola persona.

Las cinco áreas que más van a cambiar

Las cinco áreas se mueven en una horquilla de diez puntos, así que ninguna destaca con claridad sobre las demás. Es la suma de todas, y no cada área por separado, lo que explica que el impacto se perciba tan alto.

1. Inteligencia artificial (41%)

La inteligencia artificial es el área más señalada, con un 41% de menciones. Los despachos la sitúan en dos planos: la decisión de incorporarla a sus procesos (qué herramienta usar y cuánto fiarse de sus respuestas) y el cumplimiento normativo que arrastra.

Ese segundo plano ya está en vigor. El Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial aplica desde agosto de 2026 sus primeras obligaciones para las empresas y deja las exigencias más complejas para 2027. Junto con la protección de datos y la gobernanza de datos, alcanza también a la actividad de la asesoría, no solo a la de sus clientes.

En las respuestas abiertas, la IA aparece como el segundo mayor reto de futuro (19%), solo por detrás de la captación de clientes (20%). Ahí las respuestas se reparten entre quienes la plantean como una herramienta que hay que aprender a manejar, "tener a la IA de mi lado, y no como enemiga", y quienes la describen como una amenaza para su actividad: "seguir siendo útiles y que la IA no nos sustituya".

2. Carga administrativa (39%)

El 39% de los despachos señala la carga administrativa, la segunda área más marcada. Es la consecuencia directa de los otros dos frentes: con Verifactu y la facturación electrónica aumentan los justificantes y las comprobaciones, y ese trabajo termina en la asesoría cuando el cliente no está en condiciones de asumirlo.

Las nuevas obligaciones informativas, en cambio, son una de las áreas menos marcadas del informe: solo un 21% las señala. La distancia entre las dos cifras, 39% frente a 21%, sitúa la preocupación no en la obligación en sí, sino en la gestión que genera.

Ese trabajo añadido tiene además una consecuencia económica, las horas que el despacho hace y no cobra.

3. Facturación electrónica (37%)

Aquí se concentra el grueso de la preocupación por volumen de trabajo: muchos despachos dan por hecho que la facturación electrónica va a multiplicar las tareas del día a día.

Verifactu será obligatorio en octubre de 2028 para todos los contribuyentes, autónomos incluidos, tras el aplazamiento que Hacienda fijó el 5 de octubre de 2026, ya cerrada la encuesta.

La factura electrónica entre empresas va por otro camino. La obligación está en la Ley 18/2022, de creación y crecimiento de empresas, desarrollada por el Real Decreto 238/2026 y la Orden HAC/1028/2026 (en vigor desde el 6 de octubre de 2026): será obligatoria en octubre de 2027 para quienes facturan más de 8 millones de euros y en octubre de 2028 para el resto.

El sector avanza a distintas velocidades: un 61% de los despachos se declara ya adaptado a los nuevos sistemas, un 31% sigue en proceso y un 8% reconoce no haber empezado.

4. Cambios fiscales (35%)

Es el más recurrente de los cinco frentes: cada ejercicio trae novedades que hay que conocer, trasladar a los clientes y verificar después caso por caso.

La comparación con otra de las áreas del informe apunta a dónde está la dificultad: la formación del equipo se queda en el 21%, catorce puntos por debajo. Lo que describen los despachos no es un problema de conocer la norma, sino de aplicarla sin errores en cada cliente.

La encuesta recoge un ejemplo concreto: en el impuesto sobre sociedades por tramos de facturación, la parte difícil no es leer la ley, sino calcular las reglas de vinculación societaria, las que determinan qué facturación hay que computar, para saber si un cliente supera el umbral. Si el cálculo falla, la responsabilidad frente a Hacienda recae en el despacho.

5. Adaptación tecnológica (31%)

La adaptación tecnológica cierra el grupo de cinco, con un 31% de menciones. Con Verifactu y la factura electrónica, el trabajo de las asesorías no se limita a su propia migración: también incluye acompañar a los clientes en la suya, empezando por lo más básico, como digitalizar facturas.

Estructuras pequeñas frente a cinco cambios simultáneos

El peso de los cambios no recae por igual en todos los despachos. El 62% de los encuestados no pasa de cinco personas y el 22% es un despacho de una sola persona; solo el 12% supera las veinte.

Su cartera está formada casi en exclusiva por empresas pequeñas: el 74% trabaja con pymes y el 44% con autónomos, frente a un 6% que atiende a grandes empresas (cada despacho podía señalar varios perfiles de cliente). Y el 47% de los encuestados son asesores fiscales y contables, el perfil que gestiona la facturación a diario.

En las respuestas abiertas, en cambio, los cambios normativos aparecen en apenas un 4% cuando se pregunta por el mayor reto de los próximos años. Por delante quedan la captación y fidelización de clientes (20%), la IA (19%), la automatización (17%), el crecimiento del despacho (10%) y la adaptación tecnológica (9%).

La distancia entre las dos preguntas apunta a cómo sitúan los despachos la normativa: como una obligación que hay que resolver, no como el reto que definirá su actividad. Una de las respuestas lo formula así: "adaptar la propuesta de valor a lo que van a demandar nuestros clientes en un escenario que va a cambiar como consecuencia de la IA y los cambios regulatorios".

Metodología: los datos proceden del Informe encuesta impacto normativo 2026 2027 realizado por Holded entre abril y julio de 2026 a 194 despachos, asesorías y gestorías de toda España.

Las preguntas sobre áreas de impacto y sobre perfil de cliente admitían varias respuestas, por lo que la suma de los porcentajes supera el 100%. Las preguntas sobre retos de futuro eran abiertas y las respuestas se han agrupado por temas para calcular los porcentajes. Todos los porcentajes están calculados sobre el total de 194 respuestas.