Pagaments

Facilita els teus cobraments amb Holded i GoCardless

Ens unim per ajudar-te en el dia a dia del teu negoci, optimitzant al màxim la gestió de cobraments de clients i proveïdors.

Afegir a Holded

Facilita els teus cobraments amb Holded i GoCardless

Què pots fer amb GoCardless i Holded?

Configurar mandats de domiciliació per als teus clients

Des de la fitxa d'un contacte a Holded, pots sol·licitar un mandat enviant un correu al client. Quan el client proporcioni la seva informació bancària, es generarà un nou mandat al teu compte GoCardless que es reflectirà a la vista de Mandats de Holded. També pots afegir manualment un mandat existent de GoCardless a un contacte.

Cobrar factures puntuals per domiciliació

En crear o editar una factura de venda, marca la casella GoCardless a Informació de pagament. En desar la factura, es programarà el cobrament per domiciliació bancària. L'opció només està disponible si el contacte té un mandat actiu i la integració està configurada.

Automatitzar el cobrament de factures recurrents

A les factures recurrents, marca la casella GoCardless. Si tens activada la creació automàtica, cada factura generada es cobrarà per GoCardless a la data de venciment.

Consultar l'estat de cada domiciliació en temps real

Els estats de les domiciliacions s'informen a Holded en temps real. Des del llistat de factures pots veure l'estat de cada domiciliació: no configurat, en procés, creat, confirmat, enviat, dipositat, fallit, anul·lat, cancel·lat, retornat o error.

Reintentar cobraments fallits o cancel·lats

Si un cobrament ha fallat, pots tornar a llançar-lo editant la factura i canviant la data de venciment. Si l'havies cancel·lat, edita la factura i marca de nou la casella GoCardless. En desar, es generarà una nova ordre de cobrament.

Cancel·lar una domiciliació

Per cancel·lar el cobrament per GoCardless, edita la factura, desmarca la casella de GoCardless i desa. Això funciona tant en factures puntuals com recurrents, sempre que la factura estigui en un estat cancel·lable.

En marxa en 3 passos

Activa la integració

Des de la Holded Store, ves a Integracions > Bancs > GoCardless i prem Activar gratis.

Connecta el teu compte

Al panell de configuració, fes clic a Connectar i introdueix les teves credencials de GoCardless.

Configura mandats

Sol·licita mandats als teus clients i comença a cobrar factures per domiciliació.

“És fantàstic veure com amb un sol clic s'exporten totes les teves despeses, integrant les factures i tiquets alhora; l'estalvi de temps està garantit.”

Ana Vayá · Administrativa a Demium Startups

Preguntes freqüents

Tres coses: tenir la integració activada, tenir la passarel·la connectada a Configuració > Facturació > Formes de pagament, i que el contacte tingui un mandat actiu. Si el contacte no té mandat actiu, la casella de GoCardless apareixerà deshabilitada a la factura.

Ves a Contactes, selecciona el contacte, accedeix a l'apartat Portal i fes clic a Sol·licitar mandat. Introdueix el correu del contacte, personalitza l'assumpte i el missatge si vols, i fes clic a Enviar. Quan el client completi la seva informació bancària, es generarà el mandat.

Petició enviada, pendent a GoCardless, en procés, pendent al banc, actiu, fallit, cancel·lat, expirat, consumit o bloquejat. Pots veure l'estat des de la vista de Mandats a Bancs o des de la fitxa del contacte.

Pots reintentar el cobrament editant la factura i canviant la data de venciment a una de nova. En desar, es tornarà a activar el cobrament a través de GoCardless. Si havies cancel·lat el cobrament prèviament, marca de nou la casella GoCardless i desa.

Sí. Encara que la factura no es pugui modificar per la Llei Antifrau, sí que és possible canviar el mètode de pagament. Obre la factura, fes clic al menú de tres punts, selecciona Editar, marca la casella GoCardless a Informació de pagament i desa.

Les passarel·les disponibles a Holded són PayPal, Square, Stripe i GoCardless.

Des de la Holded Store. Ves al menú, fes clic a Holded Store, després a Integracions > Bancs > GoCardless i prem Activar gratis.