Automatització

Envia els leads de Drift al teu CRM de Holded

Connecta Drift amb Holded a través de Zapier per enviar els leads del xat al CRM en temps real.

Afegir a Holded

Drift

Sincronització API

Holded

Leads

Contactes

Esdeveniments CRM

Què pots fer amb Drift i Holded?

Envia els leads del xat directament al CRM de Holded

Cada visitant que interactua amb el xat de Drift i deixa el seu correu electrònic es crea com a contacte a Holded. El trigger "New Lead" de Drift és instantani: el contacte apareix a Holded en el moment en què el lead completa les seves dades a la conversa.

Captura dades de converses tancades

El trigger "Conversation Manual Push" de Drift s'activa quan una conversa es tanca o es marca com a llesta per a sistemes externs. El pots fer servir per enviar a Holded les dades recollides durant tota la conversa, incloent-hi els camps que l'agent hagi completat.

Registra l'activitat comercial des del xat

Combinant Drift amb Holded a través de Zapier, pots crear esdeveniments al CRM de Holded o documents (pressupostos, oportunitats) directament des de l'activitat del xat, connectant la conversa al web amb el flux de vendes de l'ERP.

En marxa en 3 passos

Activa Zapier a Holded

Des de la Holded Store, activa Zapier i genera la teva API Key.

Crea el Zap amb Drift

Fes servir la plantilla predefinida o crea un Zap amb Drift com a trigger i Holded com a acció.

Mapeja i activa

Associa els camps nom, correu electrònic i empresa. Activa el Zap i els leads s'envien en temps real.

Preguntes freqüents

Drift ofereix quatre triggers instantanis a Zapier: New Lead (quan un visitant deixa el seu correu electrònic), New Message (cada nou missatge en una conversa), Conversation Manual Push (quan una conversa es tanca o es marca com a llesta) i User Reached Goal (quan un usuari assoleix un objectiu dins d'un playbook de Drift).

Sí. Els triggers de Drift a Zapier són instantanis. Quan un lead deixa el seu correu electrònic al xat, el contacte es crea a Holded en aquell moment, sense el retard de fins a 15 minuts que tenen altres triggers.

Es transfereixen els camps estàndard que Drift captura a la conversa: correu electrònic, nom i empresa. Els camps personalitzats de Holded no es transfereixen a través de Zapier. Per a dades addicionals, pots fer servir Zaps de diversos passos que mapegin atributs específics.

Un Zap d'un sol pas funciona amb el pla gratuït de Zapier, que permet fins a 100 tasques al mes. Els Zaps de diversos passos o amb filtres requereixen un pla de pagament de Zapier.

Sí, combinant diversos passos a Zapier. Per exemple: trigger "Conversation Manual Push" a Drift, acció "Find Contact" a Holded, i acció "Create Document" per generar un pressupost o factura. Això requereix un Zap multi-step.

Si el contacte no coincideix amb un codi de contacte existent a Holded, Zapier en crea un de nou. Per evitar duplicats, pots combinar "Create Contact" amb "Find Contact" en un Zap de diversos passos.

Drift va ser adquirit per Salesloft el 2024. La funcionalitat de xat i chatbot continua disponible dins de la plataforma Salesloft. La integració amb Holded via Zapier continua operativa a través de l'app "Drift" a Zapier.

Explora més integracions

Connecta Holded amb totes les eines que el teu negoci necessita.

Veure totes les integracions →

Connecta Drift amb Holded

Comença gratis